Працював в 6 компаніях 5 років
Транспорт та Логістика, Освіта, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник відділення
Нова пошта
Транспорт та Логістика
7 місяців
01.2024 - 08.2024
• Організація та керування роботою відділення
• Планування та контроль за виконанням завдань відділення
• Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
• Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
• Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності
• Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
• Планування та контроль за виконанням завдань відділення
• Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
• Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
• Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності
• Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
Оператор касир
Нова пошта
Транспорт та Логістика
8 місяців
05.2023 - 01.2024
• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом та обробка платежів
• Контроль за правильністю проведення операцій
• Ведення касової документації
• Забезпечення наявності необхідних матеріалів
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка звітності та звірка каси
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Прийом та обробка платежів
• Контроль за правильністю проведення операцій
• Ведення касової документації
• Забезпечення наявності необхідних матеріалів
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка звітності та звірка каси
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Майстер виробничого навчання
Київський Професійний Будівельний Ліцей
Освіта
7 місяців
09.2022 - 04.2023
• Організація та проведення навчальних занять для учнів
• Розробка навчальних програм та планів
• Підготовка навчальних матеріалів та обладнання
• Контроль за успішністю та відвідуваністю учнів
• Консультування учнів щодо навчання та кар'єри
• Проведення практичних занять та майстер-класів
• Ведення документації щодо навчального процесу
• Участь у педагогічних нарадах та семінарах
• Забезпечення дотримання техніки безпеки під час занять
• Розробка навчальних програм та планів
• Підготовка навчальних матеріалів та обладнання
• Контроль за успішністю та відвідуваністю учнів
• Консультування учнів щодо навчання та кар'єри
• Проведення практичних занять та майстер-класів
• Ведення документації щодо навчального процесу
• Участь у педагогічних нарадах та семінарах
• Забезпечення дотримання техніки безпеки під час занять
Продавець касир
АТБ-маркет
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
07.2022 - 09.2022
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Здійснення інвентаризації
• Дотримання стандартів сервісу
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Здійснення інвентаризації
• Дотримання стандартів сервісу
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
Водій на авто фірми
Нова пошта
Транспорт та Логістика
7 місяців
11.2021 - 06.2022
• Виконання службових поїздок
• Транспортування співробітників та вантажів
• Дотримання маршрутів та графіків
• Реагування на непередбачені обставини в дорозі
• Дотримання ПДР
• Підтримка авто в чистоті та справності
• Транспортування співробітників та вантажів
• Дотримання маршрутів та графіків
• Реагування на непередбачені обставини в дорозі
• Дотримання ПДР
• Підтримка авто в чистоті та справності
Керівник відділення
Нова пошта
Транспорт та Логістика
1 рік 11 місяців
10.2019 - 09.2021
• Організація та керування роботою відділення
• Планування та контроль за виконанням завдань відділення
• Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
• Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
• Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності
• Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
• Планування та контроль за виконанням завдань відділення
• Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
• Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
• Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності
• Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
Ключова інформація
• Знання ПДР
• Вміння водіння
• Увага до деталей
• Вміння діяти в стресових ситуаціях
• Вміння водіння
• Увага до деталей
• Вміння діяти в стресових ситуаціях
Навчався в 2 закладах
Навчально-науковий центр професійно-технічної освіти Національної академії педагогічних наук України
Молодший спеціаліст з автотранспорту
Київ, 2021
Київський професійний будівельний ліцей
Спеціаліст з колісних транспортних засобів/Електрозварник
Київ, 2018
Володіє мовами
Українська
рідна
Ростислав Анатолійович
Ростислав Анатолійович
Водій категорії В
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 12 годин тому