Ключова інформація
- Обробка текстових повідомлень клієнтів
- Вирішення проблем клієнтів через чат
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
- Розробка стандартних відповідей на часті запити
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Ведення звітності та документації по запитах
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
Навчалась в 1 закладі
Вінницький національний технічний університет
ФІТКІ 125
Вінниця, 2027
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Однороженко
Однороженко
Оператор чату віддалено
Вінниця
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому