Працювала в 3 компаніях   3 роки

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше

Офіціант

Кухель, Ресторація

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 2 місяці

09.2022 - до теперішнього часу

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Продавець касир

Клевер Сторс, ТОВ

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

09.2021 - 03.2022

• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Здійснення інвентаризації
• Дотримання стандартів сервісу

Оператор call центру

ARCE contact center

Послуги для бізнесу - інше

1 місяць

10.2020 - 11.2020

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків

Ключова інформація

• Комунікація з клієнтами
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Робота з касовим апаратом
• Обробка вхідних дзвінків
• Надання якісного сервісу
• Адаптація

Навчалась в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Рівненський коледж економіки та бізнесу"

Готельно ресторанна справа

Рівне, 2022

Ткачук

Менеджер по роботі з клієнтами

Рівне

21 рік

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому