Працювала в 2 компаніях 4 роки 2 місяці
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Офіціант
Тов уарест
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 10 місяців
02.2018 - 12.2020
Підтримувала чистоту та порядок на робочому місці, дотримуючись санітарних норм.
Проводила регулярну інвентаризацію товарів, складала звіти про наявність та відсутність продуктів.
Забезпечувала високу якість обслуговування клієнтів: готувала смачну каву і не тільки(коктейлі,чай)швидко і точно виконувала замовлення, надавала приємну атмосферу.
Організація онбордингу: Відповідала за процес введення нових співробітників в курс справи, знайомила їх з корпоративною культурою та внутрішніми процесами.
Робота з POS-системами: Використання комп'ютерних програм для обліку продажів та управління закладом.
Проводила регулярну інвентаризацію товарів, складала звіти про наявність та відсутність продуктів.
Забезпечувала високу якість обслуговування клієнтів: готувала смачну каву і не тільки(коктейлі,чай)швидко і точно виконувала замовлення, надавала приємну атмосферу.
Організація онбордингу: Відповідала за процес введення нових співробітників в курс справи, знайомила їх з корпоративною культурою та внутрішніми процесами.
Робота з POS-системами: Використання комп'ютерних програм для обліку продажів та управління закладом.
Офіціант, бармен, касир
Фоп кратко о.о
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 2 місяці
12.2015 - 02.2017
Приготування напоїв: професійно готувала різноманітні види кави та інших напоїв відповідно до стандартів компанії.
Обслуговування клієнтів: Прийом замовлень, подача страв та напоїв, розрахунок клієнтів.
Робота з касовим апаратом: Швидкий та точний розрахунок клієнтів.
Санітарія та гігієна: Дотримання санітарних норм та правил гігієни.
Систематично проводила інвентаризацію товарів на складі/вітрині, ідентифікувала дефіцит та надлишки. Складала детальні списки необхідних товарів для замовлення та поповнення запасів. Забезпечувала точну та актуальну інформацію про наявність товарів.
Обслуговування клієнтів: Прийом замовлень, подача страв та напоїв, розрахунок клієнтів.
Робота з касовим апаратом: Швидкий та точний розрахунок клієнтів.
Санітарія та гігієна: Дотримання санітарних норм та правил гігієни.
Систематично проводила інвентаризацію товарів на складі/вітрині, ідентифікувала дефіцит та надлишки. Складала детальні списки необхідних товарів для замовлення та поповнення запасів. Забезпечувала точну та актуальну інформацію про наявність товарів.
Ключова інформація
Управління часом: Здатність ефективно планувати свій час і пріоритезувати завдання.
Навчалась в 1 закладі
Конотопський професійний ліцей
Перукар, модельєр
Конотоп, 2014
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
базовий
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельність: Вміння легко встановлювати контакт з різними людьми, будувати довірливі відносини з клієнтами.
Ввічливість та тактовність: Здатність спілкуватися ввічливо і тактовно навіть у складних ситуаціях.
Терпіння: Здатність зберігати спокій та ввічливість при великому навантаженні або нестандартних ситуаціях.
Стресостійкість: Спокійно працювати в умовах навантаження, швидко реагувати на нестандартні ситуації.
Уважність до деталей: Точно виконувати замовлення.
Таня Вікторівна
Таня Вікторівна
Адміністратор
Полтава
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому