Працював в 3 компаніях   6 років

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Начальник дільниці

McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 11 місяців

10.2021 - до теперішнього часу

  • Організація та керівництво роботою виробничої дільниці
  • Планування та координація виробничих процесів
  • Контроль за якістю та терміновістю виробництва
  • Організація підготовки та налагодження обладнання
  • Керівництво персоналом та розвиток команди дільниці
  • Ведення обліку та звітності про виробничі показники
  • Вирішення виробничних та технічних питань
  • Розробка та впровадження нових технологій виробництва
  • Cкладання розкладу для персоналу
  • Управління дільницею обслуговування
  • Управління зміною
  • Контроль безпеки їжі і загальної безпеки на зміні
  • Проведення інвентаризації
  • Досягнення бізнес показників по компанії
  • Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
  • Детальний розбір скарг чи відгуків клієнтів
  • Дотримання високих стандартів культури компанії

Інструктор з навчання закладу ресторанного господарства

McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 4 місяці

06.2019 - 10.2021

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

    • Працівник закладу ресторанного господарства

    McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    8 місяців

    10.2018 - 06.2019

  • Прийом замовлень від клієнтів
  • Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
  • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
  • Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції

    • Ключова інформація

    • Робота в колективі
    • Робота з клієнтами
    • Командана робота
    • Індивідувальна робота
    • Організація роботи персоналу
    • Керування персоналом
    • Впевнений користувач Microsoft Office
  • Ведення звітності
  • Розподіл завдань між співробітниками
  • Обслуговування клієнтів

    • Навчався в 3 закладах

    Українська інженерно-педагогічна академія

    Соціальні та поведінкові науки-Економіка

    Харків, 2022

    Українська інженерно-педагогічна академія

    Управління та адміністрування/Менеджмент

    Харків, 2021

    Чкаловський навчально-виховний комплекс Чкаловської селищної ради Чугуївського району Харківської області

    Чкаловське, 2017

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Українська

    вільно

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    • Відповідальний
    • Пунктуальний
    • Управління часом
    • Навички комуніцкації
    • Дружелюбний
    • Готовий до викликів
    • Швидко вчусь новому і запам'ятовую інформацію
    • Навички командної роботи
    • Гнучкість
    • ЛІдерські якості
    • Увага до деталей

    Микита Олегович

    Адміністратор

    Буча

    Готовий переїхати: Ірпінь

    35 000 грн.

    24 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Оновлено 3 тижні тому