• Підбір та адаптація персоналу
• Розробка програм мотивації та навчання
• Ведення кадрового діловодства
• Розробка описів вакансій
• Організація співбесід
• Моніторинг та аналіз ринку праці
• Розвиток системи оцінки та розвитку персоналу
• Планування кар'єрного росту співробітників

• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування