Працювала в 2 компаніях 4 роки 11 місяців
Транспорт та Логістика, Освіта
Менеджер з продажу автомобілів
CarWell
Транспорт та Логістика
1 рік 11 місяців
08.2022 - 07.2024
Консультація клієнтів: Надання інформації щодо характеристик та варіантів автомобілів.
Побудова відносин з клієнтами: Встановлення та підтримка відносин з клієнтами, надання допомоги після покупки.
Забезпечення продажів: Активна участь у процесі продажу нових та вживаних автомобілів, створення контенту.
Підвищення рівня задоволеності клієнтів: Надання якісних консультацій та подальша співпраця з клієнтами.
Підвищення рівня продажів: Підвищення рівня продажів через тісну взаємодію та надання якісної консультації клієнтам. Я керувала складними випадками та вирішувала конфлікти між клієнтами та компанією. Підтримувала імідж компанії.
Наставництво: Допомагала новим співробітникам у навчанні.
Побудова відносин з клієнтами: Встановлення та підтримка відносин з клієнтами, надання допомоги після покупки.
Забезпечення продажів: Активна участь у процесі продажу нових та вживаних автомобілів, створення контенту.
Підвищення рівня задоволеності клієнтів: Надання якісних консультацій та подальша співпраця з клієнтами.
Підвищення рівня продажів: Підвищення рівня продажів через тісну взаємодію та надання якісної консультації клієнтам. Я керувала складними випадками та вирішувала конфлікти між клієнтами та компанією. Підтримувала імідж компанії.
Наставництво: Допомагала новим співробітникам у навчанні.
Вчитель біології
Підгайцівський ліцей
Освіта
2 роки 10 місяців
09.2019 - 07.2022
Комунікація: Завжди знаходила спільну мову з дирекцією, батьками, дітьми. Вирішувала конфліктні ситуації та критично мислила у надзвичайних ситуаціях.
Підвищення рівня успішності учнів: Завдяки індивідуальному підходу до кожного учня, вдалося підвищити загальний рівень успішності класу на 20% протягом навчального року.
Організація позакласних заходів: Організувала понад 15 позакласних заходів, які сприяли розвитку соціальних навичок учнів і їхньої зацікавленості у навчанні.
Підготовка учнів до олімпіад та конкурсів: Підготувала більше 10 учнів до участі в олімпіадах та конкурсах, де вони здобули призові місця.
Впровадження інтерактивних методик навчання: Використовувала сучасні технології та інтерактивні методи навчання, що призвело до збільшення залученості учнів у навчальний
процес на 30%
Підвищення рівня успішності учнів: Завдяки індивідуальному підходу до кожного учня, вдалося підвищити загальний рівень успішності класу на 20% протягом навчального року.
Організація позакласних заходів: Організувала понад 15 позакласних заходів, які сприяли розвитку соціальних навичок учнів і їхньої зацікавленості у навчанні.
Підготовка учнів до олімпіад та конкурсів: Підготувала більше 10 учнів до участі в олімпіадах та конкурсах, де вони здобули призові місця.
Впровадження інтерактивних методик навчання: Використовувала сучасні технології та інтерактивні методи навчання, що призвело до збільшення залученості учнів у навчальний
процес на 30%
Ключова інформація
Лаконічно подаю інформацію, вислуховую клієнтів та завжди враховую їх потреби.
Маю високі навички вирішення конфліктів.
Спокійно та врівноважено працюю з важкими клієнтами.
Підтримую гарні відносини з клієнтами та колегами.
Швидко знаходжу вихід з критичних ситуацій.
Відповідальність і ще раз відповідальність.
Маю високі навички вирішення конфліктів.
Спокійно та врівноважено працюю з важкими клієнтами.
Підтримую гарні відносини з клієнтами та колегами.
Швидко знаходжу вихід з критичних ситуацій.
Відповідальність і ще раз відповідальність.
Навчалась в 1 закладі
Кременецька обласна гуманітарно-педагогічна академія ім. Тараса Шевченка
Біологія та охорона здоров?я
Кременець, 2020
Володіє мовами
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Комп?ютерні навички
Робота з CRM: використовувала срм для обробки запитів клієнтів
Чат-платформи: маю досвід роботи з LiveChat для підтримки клієнтів у режимі реального часу.
Microsoft Office: впевнено володію програмами для створення документів та таблиць.
Соціальні мережі: вмію використовувати соціальні мережі для пошуку інформації та підтримки клієнтів.
Богдана Родіонівна
Богдана Родіонівна
Менеджер з продажу віддалено
Луцьк
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому