Працювала в 4 компаніях   16 років 4 місяці

Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail

Категорійний менеджер, менеджер зі збуту

LeBoutique

Інтернет

3 роки 1 місяць

02.2018 - 03.2021

Прогнозування та замовлення продукції для задоволення потреб бізнесуу різні сезони.

- Підготовка пропозицій для відділу продажу (акції, знижки, уцінка);

- Аналіз та оцінка ринку постачальників;

- пошук нового товару та постачальників, підтримання та розвиток відносин з активними постачальниками;

ведення бази постачальників та поповнення новими;

Адміністратор магазину, менеджер з продажів

LC Waikiki, Київ, Україна

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 8 місяців

12.2013 - 08.2017

  • Розробка асортиментної політики, формування та оптимізація асортименту.
  • Розробка стратегій продажів, аналіз та планування за результатами , планування продажів у розрізі товарних категорій.
  • Управління товарними потоками (постачальник-склад-магазин).
  • -Вирішення питань оптимального графіка поставок та вартості замовлень.
  • Щоденний аналіз продажів, аналіз ринку та конкурентів, підтримка сучасних знань про конкурентів з метою виявлення наших унікальних точок продажу.
  • Підготовка звітів, проведення документації, проведення аудиту.
  • Контроль над відповідністю зовнішнього вигляду магазину та рівня обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії
  • Розміщення, представлення та переміщення товарів по торговим залам,допомога декораторам в оформленні вітрин, перевдягання манекенів
  • Надання зразкового обслуговування клієнтів у будь-який час, слідуючи політикам, інформації про продукти, адаптуючи дружелюбне, а також ввічливе ставлення до клієнтів, сучасні знання про продукти з погляду дизайну, тенденцій, якості, доступності, щоб отримати повну задоволеність клієнтів.
  • Управління людьми та командою (до 30 осіб) за допомогою проведення нарад для обговорення щодо досягнення продажів та розподілу ролей для досягнення цілей
  • Підготовка акцій, переоцінка, проведення інвентаризації.-Повернення, обмін товару, робота з запереченнями

Менеджер з продажів, замісник керівника

Салон «Імперія Хутра», Київ, Україна

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 3 місяці

04.2009 - 07.2013

  • Розвиток ділових відносин із клієнтами, підтримання довірчого рівня спілкування.
  • З'ясування потреб та проблем замовників.
  • Планування продажів у розрізі товарних категорій.
  • Формування колекцій, формування оптимального асортименту, організація постачання товар, розподіл продукції по магазинах відповіднодо споживчого попиту.
  • Управління товарним асортиментом та ціноутворенням продукції
  • Проведення виїзних виставок, планування та проведення акцій, розпродажів.
  • Аналіз продажів, товарних запасів та залишків.
  • Введення товару у систему, переоцінка, уцінка товарів.
  • Робота з рекламаціями, повернення покупців, вирішення конфліктних ситуацій у торговому залі, скарги покупців.
  • Проведення грошових операцій з поданням звітності акціонерам нащоденній основі.

Продавець консультант

ТД «Текстиль Контакт

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 3 місяці

03.2004 - 06.2009

Надання клієнтам всієї необхідної інформації про доступні продукти та послуги

Підбір товару, формування колекцій, замовлення товару зі складів

Проведення акцій, розпродажів, переоцінка, повернення товару.

Розподіл товару в торговому залі, презентація товару, оформлення вітрин.

Проведення продажів, оформлення безготівкового розрахунку

Ключова інформація

Цілеспрямована і орієнтована на результат менеджер, маю досвід роботи з провідними брендами в конкурентному середовищі, приділяючи основну увагу перевищенню очікувань для компанії та клієнта.Маю відмінні навички міжособистісного спілкування, комунікаційні навички, а також здатність розвивати і підтримувати взаємовигідні відносини, як для компанії, так і для клієнтів. Мені подобається бути частиною, а також управляти, мотивувати та тренувати, успішну та продуктивну команду, яка процвітає в умовах підвищеного навантаження та складних робочих умов. Здатність добре працювати у команді. Можливість легко адаптуватися та швидко вчитися, прагнучи випробувати та освоїти нові навички. Висока здатність до багатозадачності, залишатися спокійною та професійною підтиском. Завжди підтримую високі стандарти обслуговування клієнтів,дотримуючись усіх політик компанії. Здатність створювати добрі відносини та відносини з клієнтом, щоб вони знаходилися у правильній обстановці для прийняття рішень. Мій досвід і позитивне ставлення дозволяють мені підходити до труднощів і проблем як від клієнтів, так і від співробітників таким чином,щоб забезпечити правильний результат як для компанії, так і для клієнтів

Навчалась в 1 закладі

Національний педагогогічний університет ім. М. П. Драгоманова,

Педагогіка и психологія

Київ, 2009

Володіє мовами

Англійська

середній

Додаткова інформація

Компьютерные навыки

Компьютерные навыки:

MS Word, MS PowerPoint, MS Excel, Internet ; знание 1С(8)

Ирина

керівник швейного виробництва

Київ

60 000 грн.

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 6 днів тому