Працювала в 2 компаніях   1 рік 2 місяці

Реклама та PR-послуги, Послуги для бізнесу - інше

WordPress developer

-

Реклама та PR-послуги

2 місяці

01.2023 - 03.2023

Створення сайтів за допомогою Wordpress

Генерація контенту

Пошук та кластеризація ключових слів

Робота з Google Sheets

Планування та організація своєї роботи

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Customer support representative

Teleperformance

Послуги для бізнесу - інше

10 місяців

09.2019 - 07.2020

  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
  • Реєстрація звернень клієнтів у системі
  • Надання інформації про продукти або послуги
  • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
  • Моніторинг задоволеності клієнтів
  • Оновлення бази знань і навчальних матеріалів
  • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
  • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування
  • Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки

    • Ключова інформація

    • Розробка та впровадження кампаній контекстної реклами
    • Аналіз ефективності рекламних кампаній
    • Оптимізація рекламних бюджетів
    • Створення та налаштування оголошень
    • Моніторинг ринку та конкурентів
    • Підготовка звітності та аналітики
    • Проведення тестувань та аналізу результатів
    • Підтримка та оновлення бази даних ключових слів
    • Seo оптимізація

    Навчалась в 1 закладі

    MNTU

    phyziotherapi

    Київ, 2022

    Володіє мовами

    Англійська

    вище середнього

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Go it data analysis

    2024

    Data Collection, Cleaning, and Preprocessing Statistical Analysis and Visualization Proficient in SQL, Python Data Visualization Tools (Tableau, Power BI, etc.) Excel and Data Manipulation Problem-Solving and Critical Thinking Excellent Communication and Collaboration Skills

    Seo luxeo

    2024

    Створення та оптимізація вебсайтів: вибір домену, використання CMS, розміщення на хостингу.

    Лінкбілдінг: види посилань, критерії якості, крауд-маркетинг, робота з біржами посилань.

    Аналіз конкурентів і стратегій.

    Використання інструментів для SEO, таких як Google Search Console та інші.

    Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

    Переглянути

    Додаткова інформація

    Комп'ютерні навички

    Data Collection, Cleaning, and Preprocessing Statistical Analysis and Visualization Proficient in SQL, Python Data Visualization Tools (Tableau, Power BI, etc.) Excel and Data Manipulation Problem-Solving and Critical Thinking Excellent Communication and Collaboration Skills

    Оля

    Digital marketing specialist

    Київ

    Подільський район

    30 000 грн.

    24 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Оновлено 1 день тому