Працювала в 1 компанії   3 роки 10 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Адміністратор кафе

Космос

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 10 місяців

02.2023 - до теперішнього часу

Адміністраторз 02.2023 по нині (3 роки 10 місяців)магазин японської кухні "Kosmos", Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністраторз 09.2020 по 09.2022 (2 роки)"Asado", Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністраторз 02.2020 по 04.2020 (3 місяці)«SaMeTe», Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністраторз 04.2018 по 02.2020 (1 рік 11 місяців)кафе "Steak House", Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

  • Прийом дзвінків та кореспонденції
  • Контроль за графіком роботи персоналу
  • Ведення звітності
  • Обслуговування клієнтів
  • Координація роботи персоналу кафе
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Організація та проведення заходів
  • Ведення документації та звітності
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Підтримка чистоти та порядку у залі
  • Контроль за роботою технічного обладнання

Ключова інформація

  • Вміння працювати з документацією
  • Клієнтський сервіс
  • Навички телефонних переговорів
  • Уважність
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Вміння працювати в команді

Навчалась в 1 закладі

Донецький національний університет імені Василя Стуса

Біологічний

2019

Анастасія

Адміністратор

Вінниця

25 000 грн

28 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому