Працювала в 1 компанії 3 роки 10 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор кафе
Космос
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
3 роки 10 місяців
02.2023 - до теперішнього часу
Адміністраторз 02.2023 по нині (3 роки 10 місяців)магазин японської кухні "Kosmos", Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)
Адміністраторз 09.2020 по 09.2022 (2 роки)"Asado", Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)
Адміністраторз 02.2020 по 04.2020 (3 місяці)«SaMeTe», Винница (Готельно-ресторанний бізнес)
Адміністраторз 04.2018 по 02.2020 (1 рік 11 місяців)кафе "Steak House", Винница (Готельно-ресторанний бізнес)
- Прийом дзвінків та кореспонденції
- Контроль за графіком роботи персоналу
- Ведення звітності
- Обслуговування клієнтів
- Координація роботи персоналу кафе
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
- Організація та проведення заходів
- Ведення документації та звітності
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Підтримка чистоти та порядку у залі
- Контроль за роботою технічного обладнання
Ключова інформація
- Вміння працювати з документацією
- Клієнтський сервіс
- Навички телефонних переговорів
- Уважність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Вміння працювати в команді
Навчалась в 1 закладі
Донецький національний університет імені Василя Стуса
Біологічний
2019
Анастасія
Анастасія
Адміністратор

Вінниця
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому