Прийом та обробка замовлень (non stop) через соціальні мережі та месенджери(direct): Instagram, Viber, telegram, сайт. Ведення клієнта від замовлення до контролю оплати/відгрузки, консультація та підбір по запиту покупця, збільшення середнього чеку та доп. продажі, робота з відгуками.

Оформлення документів, робота з excel, word таблицями, розрахунок через систему "poster".

Організація робочого процесу та гармонійна атмосфера у магазині:

-зустріч гостей,

- консультація та підбір матеріалів по запиту клієнта,

-активні продажі, виконання плану продажів,

-касова дисципліна,

-Робота в 1-с та MC office таблицях,

-контроль термінів придатності,

-проведення інвентаризації,

-Взаємодія з різними відділами для кращої роботи та орієнтація на результат.

Робота через месенджер-офлайн формат (Вайбер, Телеграм,Ватсап):

-відповідь на запит клієнта, -підбір та консультації, оформлення та супровід замовлення / контроль оплат, відправлення на пакування).

Аналіз ЦА магазину:

-портрет покупця,

- взаємодія та попит на продукцію та послуги магазину, --feedback після акцій та promotion.

Залагодження конфліктних ситуацій з посмішкою та турботою про клієнта, робота із запереченнями, вирішення спірних питань.

Зустріч гостей,

прийом фото д/корекції та друку, фото на документи,

підбір та оформлення рамки для фото та картин картин для офіс, консультування.

Зустріч гостей магазину та створення приємної атмосфери.

Оформлення вітрини магазинів,

підбір та продаж продукції і аксесуарів, розрахунок покупців,

консультації та професійні рекомендації.

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.