• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.• Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.• Ведення телефонних переговорів.• Презентація послуг та тарифних пропозицій.• Робота із запереченнями клієнтів.• Оформлення заявок на підключення послуг.• Виконання планових показників та контроль якості роботи.• Ведення робочої документації та звітності.• Підтримка ефективної комунікації з клієнтами.• Допомога в адаптації та навчанні нових співробітників.