Працювала в 2 компаніях 13 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Керуючий мережі магазинів
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
08.2023 - до теперішнього часу
Керуючий Sushi Family
·Керування персоналом на ТТ (70 чоловік);
·Пошук та найм персоналу;
·Активна участь у навчанні та адаптації персоналу;
·Контролювання процесів роботи ТТ;
·Аналіз виконання продажів;
·Планнування виторгу;
·Звітність щодо довірених ТТ.
·Контроль за своєчасним відкриттям ТТ, відповідність виходу співробітників згідно з графіком та Lbr;
·Розбір скарг. Опрацювання зі співробітниками на ТТ;
·Коригування та планування графіка. Складання розкладів;
·Робота з касовою дисципліною. Закриття касової зміни;
·Контроль виконання таймінгів;
·Контроль виконання стандартів обслуговування;
·Проведення інвентаризації;
·Підготовка та участь у майстер?класах та виїзних заходах;
·Вирішення позаштатних ситуацій на ТТ.
Заступник керуючого магазину
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
12 років 4 місяці
03.2011 - 07.2023
Організація ефективної роботи супермаркету;
Керування персоналом (170 чоловік);
Розвиток професійних навичок підлеглих;
Забезпечення дотримання мережевих стандартів компанії;
Оперативне керування діяльністю супермаркету;
Аналіз результатів продажу та якості обслуговування покупців; Проведення інвентаризації, основних засобів згідно з графіком; Організація та контроль процесів замовлення, складування та продажу товару;
Дотримання правил та норм списання та повернення товару;
Розробка та проведення заходів щодо підвищення товарообігу та покращення якості торговельного процесу;
Знання та дотримання системи НАССР;
Знання та дотримання планограмм викладки товару.
Ключова інформація
Вміння швидко навчатися та розвиватится, організаційні навики, працездатність, чесність, порядність,комунікабельність, вільне володіння комп'ютерними программами.
Навчалась в 2 закладах
Харківський державний університет харчування та торговлі,
Бакалавр
Дніпро, 2021
Коледж економіки та бізнесу Дніпровського націанального університету імені Олеся Гончара
Молодший спеціаліст
Дніпро, 2019
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Основні навики роботи з людьми
Тренінги: « Основні навики роботи з людьми», «Навики ефективного спілкування»,«Делегування», «Робота зі зверненнями гостей», «Якісне обслуговування», «Безпекапродукції», «Оцінка робочих показників та компетенцій співробітників», «Наставництво»,«Управління зміною», «Нематеріальна мотивація», «Лідерство», «Управління комунікаціями»,«Коригуюча бесіда», «Управління конфліктними ситуаціями», «Робота без стресу».
Анонімний пошукач
Керуючий магазину
Дніпро
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому