• Координація роботи з проведення імпортно-експортної діяльності
• Забезпечення своєчасного митного оформлення імпортно-експортних вантажів
• Контроль за виконанням імпортно-експортних постачань
• Складання та подання необхідної звітності про зовнішньоекономічну діяльність підприємства
• Контроль та керівництво діяльності та ефективності відділу, розподіл обов'язків між працівниками - контроль та оцінка їх роботи
• Забезпечення виконання поставлених перед відділом завдань

• Підготовка документів для імпорту/експорту
• Контроль своєчасного прибуття транспорту на завантаження – інформаційний супровід під час доставки – контроль своєчасного прибуття транспорту на розвантаження
• Підготовка документів для митного очищення вантажу
• Звітність: для митниці; внутрішня; для контрагентів
• Робота з кур'єрськими службами: організація забору вантажу з митного складу для доставки кінцевому споживачеві; контроль своєчасної доставки одержувачу; робота з рекламаціями
• Робота з контрагентами із проблемних питань доставки
• Оптимізація руху інформаційного потоку із контрагентами
• Щоденний контроль залишків на складі.

• Координація роботи кур'єрів
• Формування маршрутних листів, розподіл за маршрутом
• Контроль правильного розподілу замовлень перед передачею їх кур'єру
• Участь у прийомі кур'єрів на роботу; розробка плану щодо кількості кур'єрів
• Контроль витрати палива та пробігу кур'єрів за маршрутом
• Надання звітності клієнтам за доставленими замовленнями
• Контроль та побудова роботи диспетчерів з метою оптимізації роботи логістичного відділу, прискорення надсилання замовлень зі складу замовнику
• Контроль доставки замовлень.

•Планування раціонального побудови маршрутів проходження автотранспорту;

•Контроль доставок;

•Контроль роботи диспетчерів;

•Передача складу погоджених замовлень з метою подальшої їх обробки/контроль виконання поставленого завдання;

•Робота з претензіями на замовлення, відправлення яких здійснювалося Новою Поштою;

•Вирішення конфліктних ситуацій під час адресних доставок;

•Організація та інформаційний супровід експрес-доставок;•Контроль витрат на паливо автопарку компанії;

•Розробка плану за кількістю експедиторів/водіїв;

•Формування та передача операційному менеджеру звітів щодо кількості доставлених замовлень, скасування, відмов, претензій від клієнтів з метою підвищення рівня сервісу обслуговування клієнтів.

•Організація доставки товару зі складу безпосередньо споживачеві;

•Складання маршрутів, з урахуванням мінімізації кілометражу, тимчасових витрат, виходячи з цього фінансових витрат;

•Контроль підготовки товару до транспортування;

•Пошук транспорту по гарячій базі перевізників або за допомогою транспортних сайтів;

•Надання повної інформації про маршрут перевізнику;

•Збір повного пакета документів для укладання договору перевезення;

•Укладання договорів;

•Контроль доставки товару вчасно та якісно.

•Контроль ефективної роботи консультантів магазину;

•Контроль виконання поставленого плану продажу;

•Комунікація з товарознавцем, касиром, супервайзером для підвищення рівня сервісу обслуговування;

•Участь та контроль проведення інвентаризації;

•Робота з претензіями клієнтів;

•Формування графіка роботи консультантів/касирів;

•Звітність перед керівництвом.