Працювала в 4 компаніях   7 років 8 місяців

Інше, Освіта, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Краса / Фітнес / Спорт

Координатор екопоселення, секретар соціократичний кіл.

ГО GEN Ukraine

Інше

1 рік 5 місяців

02.2023 - 07.2024

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Організація та проведення внутрішніх та зовнішніх заходів
  • Налагодження двух сторонніх лінків
  • Документація зборів
  • Організація зборів та іноді їх фасилітація
  • Підтримка комунікації
  • Урегулювання конфліктних ситуацій
  • Знаходження спільних домовленостей.

Вчитель

Будинок дитячої та юнацької творчості

Освіта

1 рік 1 місяць

10.2012 - 11.2013

Менеджер по роботі з клієнтами

Тянші

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 4 місяці

05.2009 - 09.2011

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Залучення нових клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Організація і проведення зустрічей

Старший продавець

Мегаспорт

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 6 місяців

07.2006 - 01.2009

  • Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
  • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
  • Координація роботи продавців-консультантів
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Ведення облікової документації
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції

Ключова інформація

  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Висока відповідальність
  • Багатозадачності
  • Комунікабельність
  • Урегулювання конфліктних ситуацій

Навчалась в 1 закладі

Луганський національний університет імені Тараса Шевченка

Історичний факультет, вчитель соціології

Луганськ, 2006

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Тренінг для тренерів (сертифікат є)

Яворів, 2024

" Курс з ненасильницького спілкування

Богуслав, 2023

Курс побудови спільнот (сертифікат є)

Богуслав, 2023

Анастасія

Оператор call центру (віддалено)

Вінниця

40 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому