Працювала в 1 компанії 8 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Керуючий магазином
РУШ, ООО
Торгівля роздрібна / Retail
8 років 5 місяців
02.2016 - 07.2024
- Керувала та підтримувала ефективну діяльністю торгового закладу
- Плануванувала та організовувала роботу персоналу, впроваджувала оптимізацію процесів в умовах мінімізації ресурсу
- Навчала торговий персонал і управляла повним циклом продажів збільшення продажів на 30 %
- Контролювала забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів збільшення показника чеки на 12%
- Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності NPS 95%
- Вирішувала адміністративні та організаційні питання
- Контролювала виконання основних показників KPI
- Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
- Організація і контроль інвентаризації
Ключова інформація
- Управлінські навички
- Письмові та усні комуникативні навички
- Прийняття стратегічних рішень
- Аналітичні навички
- Адаптивність
- Лідерство
- Планування та організація роботи персоналу
- Планування та організація своєї роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Навчалась в 1 закладі
Запорізький кооперативний технікум
товарознавство
Запоріжжя, 1993
Додаткова інформація
Особисті якості
18 років досвіду керування магазинами у сегменті Drogeries Riteil, управління стратегією розвитку продажів, оптимізація бізнес процесів за для виконання поставлених задач, та досягнення високих результатів. Керувала командою від 10 до 20 осіб. Прагну застосувати свій досвід роботи з клієнтами, збільшення продажів та покращання процесів у різних сферах, щоб ефективно керувати командою у сфері продажів.
Активно займаюсь силовим спортом, прагну досягти успіху і в цьому.
Активно займаюсь силовим спортом, прагну досягти успіху і в цьому.
Tanya
Tanya
керуючий магазином, оптимізація бізнес процесів
Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість, проектна робота
Оновлено 6 днів тому