Працювала в 1 компанії   8 років 6 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Керуючий магазином

РУШ, ООО

Торгівля роздрібна / Retail

8 років 5 місяців

02.2016 - 07.2024

  • Керувала та підтримувала ефективну діяльністю торгового закладу
  • Плануванувала та організовувала роботу персоналу, впроваджувала оптимізацію процесів в умовах мінімізації ресурсу
  • Навчала торговий персонал і управляла повним циклом продажів збільшення продажів на 30 %
  • Контролювала забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів збільшення показника чеки на 12%
  • Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності NPS 95%
  • Вирішувала адміністративні та організаційні питання
  • Контролювала виконання основних показників KPI
  • Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
  • Організація і контроль інвентаризації

Ключова інформація

  • Управлінські навички
  • Письмові та усні комуникативні навички
  • Прийняття стратегічних рішень
  • Аналітичні навички
  • Адаптивність
  • Лідерство
  • Планування та організація роботи персоналу
  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Навчалась в 1 закладі

Запорізький кооперативний технікум

товарознавство

Запоріжжя, 1993

Додаткова інформація

Особисті якості

18 років досвіду керування магазинами у сегменті Drogeries Riteil, управління стратегією розвитку продажів, оптимізація бізнес процесів за для виконання поставлених задач, та досягнення високих результатів. Керувала командою від 10 до 20 осіб. Прагну застосувати свій досвід роботи з клієнтами, збільшення продажів та покращання процесів у різних сферах, щоб ефективно керувати командою у сфері продажів.
Активно займаюсь силовим спортом, прагну досягти успіху і в цьому.

Tanya

керуючий магазином, оптимізація бізнес процесів

Запоріжжя

20 000 грн.

52 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, проектна робота

Оновлено 6 днів тому