Працював в 4 компаніях 16 років 1 місяць
Банки, Торгівля роздрібна / Retail
Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів
АТ "Райффайзен Банк"
Банки
1 рік 9 місяців
02.2022 - 11.2023
Обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників на рівні 95-100%.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Адміністратор залу
ТОВ "АТБ Маркет"
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
11.2021 - 02.2022
- Координація роботи персоналу залу
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
- Ведення документації та звітності
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Підтримка чистоти та порядку у залі
- Контроль за роботою технічного обладнання
- Участь у навчальних заходах та тренінгах
Старший контролер
АТ "Ощадбанк"
Банки
6 років 3 місяці
06.2015 - 09.2021
Обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників на рівні 95-100%.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Економіст-касир
АТ "Райффайзен Банк"
Банки
7 років 6 місяців
12.2007 - 06.2015
Обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників на рівні 95-100%.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Ключова інформація
- Прийом та видача поштових відправлень
- Реєстрація та обробка поштових операцій
- Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
- Підготовка та ведення відповідної документації
- Ведення касових операцій та обліку платежів
- Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
- Забезпечення зберігання поштових відправлень
- Моніторинг стану поштового обладнання
Навчався в 1 закладі
Хмельницький національний університет
Облік і аудит
Хмельницький, 2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Оператор комп'ютерного набору
Тернопіль, 2004
Отримав кваліфікацію "Оператор комп'ютерного набору" в Центрі довузівської підготовки Тернопільської академії народного господарства
Андрій
Андрій
Оператор поштового відділення
Шепетівка
повна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому