Працював в 4 компаніях   16 років 1 місяць

Банки, Торгівля роздрібна / Retail

Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів

АТ "Райффайзен Банк"

Банки

1 рік 9 місяців

02.2022 - 11.2023

Обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників на рівні 95-100%.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Адміністратор залу

ТОВ "АТБ Маркет"

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

11.2021 - 02.2022

  • Координація роботи персоналу залу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Ведення документації та звітності
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Підтримка чистоти та порядку у залі
  • Контроль за роботою технічного обладнання
  • Участь у навчальних заходах та тренінгах

Старший контролер

АТ "Ощадбанк"

Банки

6 років 3 місяці

06.2015 - 09.2021

Обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників на рівні 95-100%.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Економіст-касир

АТ "Райффайзен Банк"

Банки

7 років 6 місяців

12.2007 - 06.2015

Обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів, забезпечення виконання планових показників на рівні 95-100%.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключова інформація

  • Прийом та видача поштових відправлень
  • Реєстрація та обробка поштових операцій
  • Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
  • Підготовка та ведення відповідної документації
  • Ведення касових операцій та обліку платежів
  • Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
  • Забезпечення зберігання поштових відправлень
  • Моніторинг стану поштового обладнання

Навчався в 1 закладі

Хмельницький національний університет

Облік і аудит

Хмельницький, 2010

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Оператор комп'ютерного набору

Тернопіль, 2004

Отримав кваліфікацію "Оператор комп'ютерного набору" в Центрі довузівської підготовки Тернопільської академії народного господарства

Андрій

Оператор поштового відділення

Шепетівка

20 000 грн.

37 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому