ТОВ " Енергум "

В управлінні 4 обласні регіони; до 6 –ти менеджерів.

Завдання та функціонал:

Представленість в регіонах (впізнаваність);Максимальний охват території - залучення крупних клієнтів (відомих, іміджевих);Залучення максимальної кількості клієнтів в регіонах, щомісячне укладання нових договорів;Збалансування портфелю клієнтів в залежності від маржинальності та графіку оплати;Сприяння щодо росту прибутковості (маржинальності ) як по новим клієнтам так і по діючому портфелю;Аналіз лімітів споживання та корегування об’єму споживання по клієнтам, з метою зменшення небалансів (прямих збитків компанії), або часткова компенсація збитків споживачами (клієнтами);Контроль та дисциплінування клієнтів по планових оплатах та/або дебіторській заборгованості;Забезпечення своєчасного надходження коштів згідно умов договору;Зміна статусу клієнта з боржника на активного платника;Планування збільшення прибутку по новим та діючим клієнтам;Винахід та/або обрання стратегії продажів для залучення об’єму клієнтів;Винахід та/або обрання стратегії продажів для залучення клієнтів із збільшеними маржинальними умовами;

Виконання короткострокових та довгострокових планів (1-3-6 місяців):

Виведення споживачів з мінусовою маржинальністю на позитивну, зміна графіков оплати з фактичної на подекадну або передоплату, внесення змін до розрахунку кінцевої ціни з ціллю сприяння зростанню прибутковості компанії;Прогнозування залучення клієнтів з високою маржинальністю, конкретним обсягом споживання та необхідним для компанії графіком оплати;Активна участь у розробці комерційної пропозиції;Прийняття активної участі у розробці мотивації для комерційного департаменту;Проведення переговорів з клієнтами у разі необхідності змін діючих умов договору та/або залучення нових крупних клієнтів;Налагодження та пропонування взаємовідносин по співпраці по партнерській (агентській) програмі.

Щоденний контроль виконання завдань та планів компанії, регіонами (менеджерами), проведення аналізу та корегування дій з метою 100% виконання поставленого завдання :

Ефективного опрацювання бази клієнтів Кількості направлених КП;Кількості нових та повторних дзвінків;Аналізу переговорів менеджерами та корегування дій;Контроль та/або аналіз щотижневих продажів з ціллю прогнозування та прямого впливу на виконання місячного плану продажів регіонами (менеджерами);Щоденний контроль/організація залучення планової та дебіторської заборгованості/платежів; Щомісячний розрахунок та нарахування мотивації по регіонам;Щомісячний звіт по новим договорам (кількість, графіки оплати, об’єм, та фронт маржа);Щомісячний аналіз по збільшенню прибутковості;Активна та пряма участь у розробці мотивації по комерційному департаменту;Проведення співбесід та підбор спеціалістів у команду;Організація та запуск представництв в регіонах;Запуск менеджерів;Підвищення ефективності роботи структурних підрозділів;Вирішення адміністративних питань;Проведення та участь у нарадах;

Виконання задач та завдань, як глобально стратегічних так і щотижневих/місячних;Прогнозування та досягнення річних цілей та планів;Планування та постановка цілей;

Цілі:

Залучення клієнтів (не побутових споживачів )Обсяг залучення для виходу на самоокупність 1 000 000 млн. кВт.год .Регулярна позитивна динаміка залучення нових клієнтів.Зайняти нішу (позиції) на території та закріпитися Завдання та функціонал:

Пошук клієнтів ( споживачів )Дзвінки за холодними та теплими контактами.Призначення зустріч .Проведення переговорів .Налагодження комунікацій та вихід на ЛПР, ЛВР.Проведення переговорів на рівні ТОП менеджменту .Проведення зустріч як з потенційними , холодними , новими так і діючими клієнтами .Системне залучення та підписання нових договорівПідготовка та підписання договорів із клієнтами Залучення нових споживачів з обсягом до 200 000 тис . Квт.год . ( щомісячно )

Розширення підрозділи та залучення сторонніх фахівців для розвитку сітки продажів та залучення великих обсягів .Контроль та отримання оплати за рахунками та Актами Використання функціоналу СРМ системи Контроль дебіторської заборгованості ( систематичне дисциплінування клієнтів з оплати)У деяких випадках подання на вимкнення .Налагодження комунікацій з ДТЕК Досягнення :

Висока конверсія опрацювання потенційних клієнтів ( ефективні телефонні переговори , проведення та призначення зустріч , вихід на ЛПР, ЛВР та підписання контрактів )Щомісячне підписання договорів з клієнтами від 2-х до 7 договорівЗалучення понад 35 нових клієнтівЗа 7 місяців вихід на самоокупність з обсягом 800 000 тис. Квт.ч і вище .Залучення МКК, СКК та ККК.Підсумки грудень 2021 року - Нагорода від компанії (Сертифікат) як один із найкращих бомбардирів за кількістю укладених контрактів за 7 місяців з нуля.

Робота з холодними клієнтамиВиконання щоденних нормативів щодо залучення клієнтівЩоденний обсяг оброблюваних контактівВиявлення потребФормування потребиРобота із запереченнямиПрезентація програм (продуктів)Виставлення рахунківКонтроль оплатиДо продажу продуктів гарячим клієнтамРобота в СРМ

СтрахуванняВиконувані завдання (функціонал):•

1. Управління Дирекцією (офісом);• 2. Управління персоналом;• 3. Робота з персоналом (проведення зборів, аналіз методів роботи, аналіз ефективності продажів, контроль та виконання поставлених завдань, можливості збільшення продажів, мотивація персоналу, призначення навчання для покращення навичок та професіоналізму);• 4. Підбір стратегії продажу;• 5. Стратегія збільшення обсягу надходжень платежів;• 6. Планування;• 7. Способи розширення та залучення нових партнерів;• 8. Робота із холодними, теплими, гарячими клієнтами;• 9. Контроль, збереження чинних договорів, збільшення продажів за чинними клієнтами;• 10. Організація ефективного супроводження договорів та забезпечення пролонгації договорів;• 11. Проведення презентацій;• 12. Участь у тендерних закупівлях ;• 13. Просування компанії за обсягом платежів, за рівнем впізнаваності та задоволеності. Мої досягнення :•

Розширення Дирекції (офісу) а) Підбір офісу на більший;б) Підбір та розширення штату (співбесіда, погодження прийому на роботу);в) Організація додаткового управління ДМА (департаменту медичного асистенсу ) у місті Маріуполь;г) Запуск Дирекції (офісу).•

Розширення покриття для обслуговування в місті Маріуполь та передмістя :а) Пошук та залучення Аптечних мереж, ЛПЗ (лікувально-профілактичних установ у т. ч. приватних), для обслуговування застрахованих осіб за договорами ДМС (добровільне медичне страхування);б) Проведення зустрічей та переговорів із завідувачами та керуючими медичних установ (підписання договорів про співпрацю та обслуговування клієнтів компанії);в) Підготовка та організація бізнес-процесу для функціонування ДМА у місті Маріуполь;г) Успішна організація та запуск ДМА.•

Робота в корпоративному сегменті:а) приєднання до компанії ККК (великих корпоративних клієнтів);б) Погодження та укладання контрактів (договорів);в) Впровадження та запуск нових проектів;г) Ведення проектів та договорів, системні комунікації та переговори з керівниками компаній;д) Участь на профспілкових комітетах підприємств;е) Врегулювання спірних та конфліктних ситуацій;ж) Успішний супровід клієнтів. Побудова мережі, розвиток та розширення роздрібних продажів.

Страхуванняведення переговорів із клієнтами, розширення клієнтської бази, складання звітів, планування.укладання договорів страхування, пошук клієнтів, консультація, робота з програмним забезпеченням «САГА», 1С. Виконання планів продажу.

Юридичні послуги

подання інтересів у судах загальної юрисдикції, державної виконавчої служби Міністерства Юстиції України, оформлення позовних заяв, ведення претензійної, позовної роботи, підготовка заяв та передача на виконання до органу державної виконавчої служби.