Здатність слухати та чути клієнта;

Вміння знайти підхід до будь-якого клієнта;

Володіння психологічними прийомами, які ефективні в роботі з людьми, що постраждали від травмуючих подій;

грамотна письмова та усна мова;

знання етичних принципів;

Знання ПК.