Працювала в 4 компаніях 6 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Оператор відеоспостереження
PIZZA DAY
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
08.2023 - до теперішнього часу
• Моніторинг відеокамер та систем безпеки
• Виявлення та фіксація підозрілих дій та ситуацій
• Контроль за дотриманням порядку на об'єктах
• Ведення звітності та обліку подій
• Взаємодія з охороною та правоохоронними органами
• Взаємодія з охороною та правоохоронними органами
• Забезпечення збереження відеозаписів
• Підтримання справності обладнання
• Проведення інструктажів з безпеки
• Контроль за виконанням внутрішніх правил та процедур
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Виявлення та фіксація підозрілих дій та ситуацій
• Контроль за дотриманням порядку на об'єктах
• Ведення звітності та обліку подій
• Взаємодія з охороною та правоохоронними органами
• Взаємодія з охороною та правоохоронними органами
• Забезпечення збереження відеозаписів
• Підтримання справності обладнання
• Проведення інструктажів з безпеки
• Контроль за виконанням внутрішніх правил та процедур
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
• Реагування на сигнали тривоги та надзвичайні ситуації
Продавець продовольчих товарів
PIZZA DAY
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
11.2021 - 07.2023
• Обслуговування покупців у торговельному залі
• Викладка товарів на полиці
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Проведення інвентаризації
• Викладка товарів на полиці
• Консультування покупців щодо асортименту
• Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями
• Ведення звітності про продажі
• Забезпечення чистоти у торговельному залі
• Оформлення акцій та знижок
• Робота з рекламаціями та поверненнями товару
• Викладка товарів на полиці
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Проведення інвентаризації
• Викладка товарів на полиці
• Консультування покупців щодо асортименту
• Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями
• Ведення звітності про продажі
• Забезпечення чистоти у торговельному залі
• Оформлення акцій та знижок
• Робота з рекламаціями та поверненнями товару
Продавець мобільних телефонів
The Point
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
02.2020 - 10.2021
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Продавець консультант продукти
Hop Hey
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
01.2017 - 02.2019
• Консультування клієнтів щодо асортименту продуктів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
Ключова інформація
• Пунктуальність
• Комунікативність
• Вміння швидко навчатися
• Стресостійкість
• Комунікативність
• Вміння швидко навчатися
• Стресостійкість
Навчалась в 1 закладі
Український політехнічний технікум
Економіка підприємства
Кривий Ріг, 2013
Яна Володимирівна
Яна Володимирівна
Оператор по роботі з клієнтами
Кривий Ріг
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому