Працював в 4 компаніях   4 роки 5 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, IT, Медицина та Охорона здоров'я

Агент служби підтримки користувачів з україни та європи

Joom

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 8 місяців

03.2022 - до теперішнього часу

Приймання та обробка звернень користувачів., здійснення технічної підтримки користувачів віддалено., консультування користувачів., регулярне інформування користувачів про хід вирішення їх заявок., проведення первинної діагностики та усування несправностей в роботі комп ютерної техніки., ведення ділового листування з клієнтами., підтримка клієнтів протягом партнерської співпраці., формування звітів про виконану роботу., вивчення ринку, конкурентів з метою покращення сервісу joom., середня швидкість друку 250 зн.хв

Customer service manager

Bombay Kyiv LLC

IT

7 місяців

09.2021 - 04.2022

Game Presenter. Blackjack/Baccara. Контроль всіх процесів в казино, роботи працівників й ігрового процесу, відповідальність за дотримання правил поводження у закладі., вирішення конфліктів і фінансових питань у залі., контроль над персоналом

Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами

Космопроф+

Медицина та Охорона здоров'я

11 місяців

09.2020 - 08.2021

Пошук контактних даних потенційних клієнтів., проведення переговорів з потенційними клієнтами., ведення crm., збір інформації про потреби клієнтів ., забезпечення продажів., контроль виконання замовлень або відвантаження., вирішення проблемних питань

Менеджер по дистрибуції

Mobiden

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 місяці

07.2020 - 09.2020

Планування, координування і контроль роботи складу всередині компанії., проведення оцінки товару., правила документообігу, оформлення документів на прийом і відправку вантажу., порядок розрахунків, перевірка рахунків, декларацій., пошук нових партнерів

Ключова інформація

Впевнений користувач пк, володіння усіма програмами microsoft office, знання 1с, базове розуміння мов програмування : c++, java script, python, c, html. Маю невеликий досвід в тестуванні програм та написанні сайтів., розуміння роботи сфери cpc та cpa, є досвід налаштувань реклами через google, facebook та instagram. Знаю, як виглядає та функціонує той чи інший рекламний кабінет
Вміння працювати в сервісі Confluence. Впевнений користувач платформи Slack, Google Таблиці та інші допоміжні офісні програми.

Навчався в 2 закладах

Нау ( національний авіаційний університет

Інженерія програмного забезпечення, системне програмування

Київ, 2026

Кітз нау ( коледж інформаційніх технологій та землевпорядкування національного авіаційного університету

Інженерія програмного забезпечення

Київ, 2022

Володіє мовами

Українська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

Курси англійської мови

2020

Додаткова інформація

Особисті якості

Відповідально ставлюсь до роботи, легко засвоюю новий матеріал, самодисциплінований, стресостійкий

Назарій Дмитрович

Affiliate manager, junior qa, менеджер по роботі з клієнтами, організатор персоналу, агент служби пі

Київ

40 000 грн.

21 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 тижні тому