Працювала в 2 компаніях 34 роки 10 місяців
Банки, Будівництво
Керівник роздрібного бізнесу-начальник відділення
Райффайзен Банк
Банки
30 років
11.1994 - до теперішнього часу
Пройдено "шлях" від касира до керівника відділення. Працювала на всіх «сходинках», пов’язаних з обслуговуванням клієнтів всіх сегментів та їх залучення.
Функції, які виконувала:
Організація роботи відділень;
Контроль за виконанням планових показників;
Контроль за виконанням цілей з продажів клієнтам преміум сегменту та бізнес-банкінгу;
Робота з персоналом відділення (пошук персоналу, навчання, коучинг, планування, контроль, мотивація);
Розробка інструментів для збільшення продажів ( скрипти телефонних дзвінків, презентаційні матеріалів та коменрційних пропозицій);
Виконання обов’язків куратора комісійних відділень;
Продаж банківських та партнерських продуктів;
Контроль касової дисципліни;
Залучення клієнтів-юридичних осіб та приватних підприємців, залучення зарплатних проектів;
Досвід роботи з векселями, акціонерним капіталом та приватизаційними платіжними сертифікатами;
Бухгалтер по заробітній платі
Київміськбуд, Трест
Будівництво
4 роки 8 місяців
02.1990 - 10.1994
Нарахування заробітної плати
Ключова інформація
Досвід формування ефективних команд;
Досвід управління персоналом та реалізація поточних і перспективних планів роботи понад 15 років;
Навички проведення переговорів та презентацій для клієнтських аудиторій та співробітників Банку;
Досвід навчання працівників з «0»
Досвід залучення та обслуговування клієнтів всіх сегментів;
Навички активних продажів для клієнтів всіх сегментів
Навчалась в 1 закладі
Київська Державна академія водного транспорту
Економіка підприємства, Бух облік та аудит
Київ, 2000
Володіє мовами
Українська
вільно
Додаткова інформація
Особисті якості
Цілеспрямована, енергійна, мобільна, маю аналітичний склад розуму та організаторські здібності, націлена на результат, вмію працювати як самостійно так і в команді, ініціативна та відповідальна.
Завжди закінчую те, за що беруся: від читання книжки до спринтів. Те саме стосується і робочих задач та обов’язків. Поважаю чужу думку, йду на компроміси, але вмію відстоювати й власне бачення.
До роботи ставлюся з максимальною віддачею. Завжди готова ділитися своїм досвідом та навичками з колегами.
Хочу працювати в дружньому колективі, де всі поважають один одного.
Лариса Михайлівна
Лариса Михайлівна
Керівник відділу, керівник управління,керівник групи відділень
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому