Працювала в 8 компаніях   13 років 9 місяців

Недержавні організації / NGO, Банки, АПК (Агропромисловий комплекс), Медицина та Охорона здоров'я

Психолог на підприємстві

Спілка вільних людей, громадська організація

Недержавні організації / NGO

9 місяців

07.2023 - 04.2024

Психосоціальна підтримка населення, які перебувають на території активних бойових дій, індивідуальна підтримка бенефіціарів на дому, групові заняття в центрі ( тренінги, мастер, класи, виїзні заходи ), видача гуманітарної допомоги, засоби гігієни та ліками
• Надання психологічної допомоги клієнтам
• Проведення діагностичних бесід
• Розробка індивідуальних програм розвитку
• Консультування з питань особистісного зростання
• Ведення психотерапевтичних сеансів
• Аналіз психологічного стану клієнтів
• Організація тренінгів та семінарів
• Співпраця з медичними та освітніми установами

Старший фахівець обслуговування приватних клієнтів

Пат "банквосток"

Банки

2 роки 2 місяці

05.2019 - 07.2021

Надання первинної психологічної допомоги, індивідуальна консультація клієнтів ( діти, підлітки, дорослі ), сімейне консультування, ведення терапевтичних груп
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер з продажу посівного матеріалу та засобів захисту рослин

Пп "макс агро"

АПК (Агропромисловий комплекс)

3 роки 4 місяці

08.2015 - 12.2018

Обслуговування та консультування клієнтів у відділенні банку, відкриття та обслуговування поточних, депозитних, карткових рахунків фізичним особам, супровід клієнтів зкп, залучення та оформлення договору овердрафту, робота з міжнародними системами грошових переказів, swift перекази, формування юридичної справи клієнта, робота з архівом, крос продажі вхідного потоку

Менеджер з продажу посівного матеріалу та засобів захисту рослин

Тов "дер трей"

АПК (Агропромисловий комплекс)

1 рік

08.2014 - 08.2015

Реалізація посівного матеріалу та ззр імпортного та вітчизняного виробників, консультування клієнтів, пошук та залучення нових клієнтів, пошук сільських господарств, виробників, пошук транспорту для перевезення вантажів, робота з della, lardi, trans, нова пошта., аналіз ринку апк, розробка та виготовлення комерційних пропозицій, заключення договорів з клієнтами та перевізниками

Маркетолог

Тов "бадм"

Медицина та Охорона здоров'я

10 місяців

07.2013 - 05.2014

Реалізація посівного матеріалу та ззр імпортного та вітчизняного виробників, консультування клієнтів, пошук та залучення нових клієнтів, пошук сільських господарств, виробників, пошук транспорту для перевезення вантажів, робота з della, lardi, trans, нова пошта., аналіз ринку апк, розробка та виготовлення комерційних пропозицій, заключення договорів з клієнтами та перевізниками

Головний менеджер, консультант відділу продажів роздрібних продуктів

Пат "втб банк"

Банки

1 рік 7 місяців

08.2011 - 03.2013

Отримання, аналіз, корегування та виконання планових показників, розподіл планів між менеджерами та операторами, контроль виконання, проведення презентацій для менеджерів та операторів торгового відділу, співпраця з медичними представниками, контроль залишку препаратів на складі, замовлення необхідної кількості ліків

Експерт з обслуговування приватних клієнтів

Ат "отп банк"

Банки

3 роки 6 місяців

02.2008 - 08.2011

Відкриття поточних, карткових, депозитних рахунків фізичним особам, консультування клієнтів, залучення фізичних осіб на споживче кредитування, проведення презентацій у державних установах., видача та супровід споживчих кредитів фізичним особам, видача кредитів на авто фізичним особам, робота з системами грошових переказів

Менеджер, консультант з авто кредитування

Автосалон "автотрейдінг харків"

Банки

3 місяці

09.2008 - 12.2008

Відкриття поточних, карткових, депозитних рахунків фізичним особам, консультування клієнтів, залучення фізичних осіб на авто кредитування, видача та супровід кредитів на авто фізичним особам, робота з проблемною заборгованістю, реструктуризація, капіталізація, оформлення та підписання доп договорів

Ключова інформація

Впевнений користувач пк, internet, microsoft word, excel, photoshop ( базовий

Навчалась в 6 закладах

Ізмаїльський державний гуманітарний університет

психологія

Харків, 2022

Харківський національний університет ім. Каразіна

Психологія

Харків, 2022

Інститут сімейної психології

Сімейний психолог

Харків, 2019

Інститут сімейної психології

Кризисний психолог

Харків, 2019

Соціально, економічний інститут

Інноваційна економіка

Харків, 2011

Українська державна академія залізничного транспорту

Управління процесами

Харків, 2007

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Медична сестра

Харків, 2023

"психологічне забезпечення роботи психолога в умовах воєнного стану"

Харків, 2022

Офіс, менеджер

Харків, 2014

Додаткова інформація

Водійські права

Кат. "в"

Особисті якості

Досвід роботи в команді, цілеспрямована, комунікабельна, швидко навчаюсь

Наявність авто

Власного автомобіля

Водійські права

Наявність посвідчення провідника пасажирських вагонів

Яніна Олександрівна

Психолог на підприємстві

Харків

60 000 грн.

39 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Оновлено 3 тижні тому