Працювала в 5 компаніях 7 років
Торгівля роздрібна / Retail
Керівник магазину
Сфера свіжого м'яса (неофіційно)
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
10.2023 - 07.2024
Управління та розвиток магазинів, забезпечення дотримання стандартів та рівня обслуговування , контроль наявності продукції, збереження ТМЦ, контроль витрат, підбір, навчання, управління персоналом, обробка звернень від клієнтів.Досягла збільшення обороту ТТ в 2,5рази, збільшення продажу ВТМ на 320%, задала вектор розвитку компанії, підвищення потоку клієнтів на 22%, запровадила скрипт обслуговування клієнта, створена, навчена стабільна команда.
Регіональний керівник, Супервайзер
Копійочка
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
06.2022 - 07.2023
Стратегічне планування. Операційне управління, аналіз ефективності роботи та розвиток торгових точок. Підбір локацій для нових ТТ. Організація відкриття з "0" ТТ. Забезпечення виконання планових показників по ввірених ТТ, що дозволило вивести 2 ТТ із зони збитковості, та показати приріст ТО по регіону до 133 %. Бюджетування, контроль витрат. Підбір, навчання, адаптація, оцінка успішності персоналу. Навчання та підготовка директорів до кадрових комісій. Виховала 1 регіонального менеджера. Знизила плинність кадрів по регіону. Комунікація з контролюючими органами та підрозділами компанії.Працювала в команді та формувала інструкції для роботи персоналу мережі.
Керуючий магазином
Копійочка
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
09.2020 - 06.2022
Забезпечення безперебійної та ефективної роботи ТТ. Операційна діяльність ТТ. Збереження ТМЦ. Проведення переобліків. Підбір, навчання, адаптація персоналу. Була коуч наставником команди допомоги по регіону.
"Кращий наставник" директорів магазинів, виховала від 10 директорів та більше 25 продавців-консультантів.
Адміністратор
EVA – лінія магазинів
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
07.2019 - 12.2019
Управління командою від 6 людей. Організація та контроль роботи, виконання завдань. Виконання стандартів. Ведення касової дисципліни. Податкової книги. Проведення інвентаризацій. Збереження ТМЦ. Робота зі зверненнями клієнтів. Складання графіків роботи.
По результатам навчання школи адміністраторів отримала найвищу відзнаку "Золотий диплом адміністратора" 98 із 100 балів.
Продавець
Міні маркет
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 8 місяців
12.2006 - 08.2009
Обслуговування клієнтів. Замовлення, приймання, націнка, викладка, ротація, продаж товару. Ведення бухгалтерського обліку. Проведення інвентаризацій.
Ключова інформація
Комунікабельність
Лідерство
Стратегічне мислення
Аналітичні здібності
Організаторські здібності
Орієнтація на результат
Вміння навчати
Позитивне мислення
Навчалась в 1 закладі
Рівненський державний гуманітарний університет
Менеджмент організацій
Рівне , 2009
Курси, тренінги, сертифікати
MS Excel Бізнес аналіз та прогнозування
В процесі навчання
М'ясний сомельє
People management
В процесі
"Розвиток професійних та управлінських компетенцій РД та СВ в роздбній мережі
3 місяці
Наставництво
Онлайн.
Школа адміністраторів
Золотий диплом адміністратора
Додаткова інформація
Свій розділ
Водійські права категорії В
Вероніка
Вероніка
Регіональний менеджер
Житомир
Готовий переїхати: Львів, Івано-Франківськ, Рівне, Хмельницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 20 годин тому