Працювала в 3 компаніях 9 років 11 місяців
Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер з продажу
BeSimple
Інтернет
4 місяці
07.2024 - до теперішнього часу
Обов’язки :
- оформлювати замовлення;
- відповідати на дзвінки та повідомлення клієнтів;
- створювати замовлення з вхідної лінії.
- оформлювати замовлення;
- відповідати на дзвінки та повідомлення клієнтів;
- створювати замовлення з вхідної лінії.
Вихователь
Червона калина
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
9 років 10 місяців
01.2015 - до теперішнього часу
- здійснювала контроль за життям і здоров'ям дітей під час їх перебування в садочку;
- проведення різних видів занять, розвиваючих, спортивних, підготовку до свят тощо;
- здійснювала планування своєї роботи;
- вела обов‘язкову документацію;
- постійно підвищувала рівень кваліфікації;
- брала участь у роботі педради;
- взаємодіяла з батьками ( групові збори, консультації);
- брала участь в оснащені групи дидактичним та демонстраційним матеріалом.
- проведення різних видів занять, розвиваючих, спортивних, підготовку до свят тощо;
- здійснювала планування своєї роботи;
- вела обов‘язкову документацію;
- постійно підвищувала рівень кваліфікації;
- брала участь у роботі педради;
- взаємодіяла з батьками ( групові збори, консультації);
- брала участь в оснащені групи дидактичним та демонстраційним матеріалом.
Менеджер з продажу
Підвеза І.С., ФОП
Інтернет
5 місяців
01.2024 - 06.2024
— Обробка та супровід вхідних заявок ;
- Комунікація з клієнтом ( телефон, вайбер, телеграм);
- Надання інформації за продуктами і послугами компанії;
- Контроль відправки замовлень, сплат, повернення коштів;
- Продзвон замовлень які знаходяться на пошті і ті від яких відмовилися;
- Вирішення проблемних питань;
- Робота з базою клієнтів та замовлень в CRM.
- Комунікація з клієнтом ( телефон, вайбер, телеграм);
- Надання інформації за продуктами і послугами компанії;
- Контроль відправки замовлень, сплат, повернення коштів;
- Продзвон замовлень які знаходяться на пошті і ті від яких відмовилися;
- Вирішення проблемних питань;
- Робота з базою клієнтів та замовлень в CRM.
Ключова інформація
• Планування роботи
• Комунікація з клієнтами
• Продажі в кол-центрі
• Вміння роботи з «ні», обробка відмов.
• Інтернет-продажі
• Вміння працювати в колективі
• Організованість
• Стресостійкіть
• Пунктуальність
• Креативність
• Комунікація з клієнтами
• Продажі в кол-центрі
• Вміння роботи з «ні», обробка відмов.
• Інтернет-продажі
• Вміння працювати в колективі
• Організованість
• Стресостійкіть
• Пунктуальність
• Креативність
Навчалась в 1 закладі
КОМУНАЛЬНИЙ ЗАКЛАД ВИЩОЇ ОСВІТИ "ДНІПРОВСЬКА АКАДЕМІЯ НЕПЕРЕРВНОЇ ОСВІТИ" ДНІПРОПЕТРОВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ"
Вчитель дошкільного закладу з додатковою кваліфікацією Організатор фізичного виховання дітей дошкільного віку
Дніпро, 2015
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
У вільний час проходила безкоштовні онлайн курси, марафони з SMM, UX/UI дизайну. Маю навички в роботі з Canva, Figma, VN (відеоредактор), Mojo.
Анастасия
Анастасия
Менеджер з продажу віддалено
Самар
Готовий переїхати: Дніпро
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому