Компанія «SUZIRIA». Сузір?я Дістрібушн – національний постачальник зоотоварів.

З 08.12.2021р. – 31.01.2023р. – працювала продавцем консультантом в мережі магазинів «Master Zoo»

З 01.02.2023р. - 03.06.2024р. я обіймала посаду старшого продавця-консультанта в тому ж зоомагазині.

У цій ролі я відповідала за:

1. Управління персоналом: Організація робочого процесу в зміні, розподіл обов'язків серед продавців, контроль за виконанням завдань.

2. Консультації клієнтів: Надання професійних порад щодо догляду за тваринами, вибору кормів і аксесуарів.

3. Управління запасами: Контроль за наявністю товарів на полицях, замовлення нових партій товарів відповідно до попиту та сезонності.

4 Організація презентації товарів: Створення привабливих вітрин та виставкових стендів, що сприяють продажам.

5 Робота зі скаргами та претензіями: Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, виробництво рекомендацій щодо вдосконалення обслуговування.

6 Навчання нових співробітників: Введення в курс справи нових працівників, проведення навчань з норм роботи і стандартів обслуговування.

7 Ведення обліку продажів: Аналіз та звітність про обороти товарів, розробка рекомендацій щодо підвищення продуктивності роботи магазину. Відповідала за оптимізацію інвентаризаційних процесів і підвищення ефективності продажів.