Працювала в 3 компаніях 10 місяців
Реклама та PR-послуги
Vodafone
Утримання абонентів компанії
Оператор call, центру
Adelina
8 місяців
10.2023 - 06.2024
Оператор call центру
«ADELINA»
Реклама та PR-послуги
8 місяців
10.2023 - 06.2024
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• робота в СRM
• робота із запереченнями
• Ведення бази даних клієнтів
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• робота в СRM
• робота із запереченнями
• Ведення бази даних клієнтів
Навчалась в 1 закладі
Львівський державний коледж харчової і переробної промисловості Національного університету харчових технологій
Маркетинг
Львів, 2025
Курси, тренінги, сертифікати
Надаються за потреби
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікативність, грамотне письмо, енергійність, швидке вирішення складнощів, командна робота, організаційність, креативність, лідерські якості.
Особисті якості
Енергійна та мотивована студентка 2 курсу з досвідом роботи в сфері обслуговування клієнтів та продажах ( робота в CRM ), яка прагне розпочати кар єру в маркетингу та продажах. Маю знання основних принципів маркетингу та вмію їх застосовувати. Швидко навчаюся новому та маю аналітичний склад розуму. Шукаю можливості використовувати свої знання та навички для досягнення цілей компанії, а також для подальшого розвитку своїх професійних навичок та досвіду
Олена Михайлівна
Олена Михайлівна
Помічник маркетолога
Львів
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому