• працювала з такими програмами : СРМ , Ехсель , Binotel та іншими .
• робота з касовими програмами та апаратами як , chekbox.
• заселення , ведення документації
• відповідь на телефоні дзвінки та листи
• розрахунок та оформлення виселення гостей
• контроль готовностей номерів до заселення
• оперативне вирішення проблем , питань та прохань гостей
• надання інформації про хостел
• робота з курєрами
• контроль охорони , координувати
• Керування повсякденною діяльністю готелю
• Бронювання номерів та обслуговування гостей