Працювала в 2 компаніях 3 роки 2 місяці
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор готелю
Ribas Hotels Group
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
10.2022 - 02.2024
Адміністратор готелю
Mozart Hotel Group
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 8 місяців
07.2020 - 03.2022
• Керування повсякденною діяльністю готелю
• Бронювання номерів та обслуговування гостей
• Вирішення питань пов’язаних з проживанням
• Організація реєстрації та виписки клієнтів
• Контроль за якістю обслуговування в готелі
• Ведення документації готелю та звітності
• Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
• Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності
• Бронювання номерів та обслуговування гостей
• Вирішення питань пов’язаних з проживанням
• Організація реєстрації та виписки клієнтів
• Контроль за якістю обслуговування в готелі
• Ведення документації готелю та звітності
• Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
• Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності
Навчалась в 1 закладі
Одеська національна академія харчових технологій
Менеджмент/Логістика
Одеса, 2024
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Італійська
вище середнього
Tatyana Vladimirovna
Tatyana Vladimirovna
Менеджер з логістики
Одеса
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 день тому