Працювала в 4 компаніях 1 рік 5 місяців
Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Фармацевтика
HR-менеджер
Forex
Фінансові послуги
3 місяці
01.2024 - 04.2024
Менеджер консультант
Prime call
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
09.2023 - 01.2024
Менеджер з продажу
one call center
Фармацевтика
2 місяці
07.2018 - 09.2018
- Продажі в кол-центрі
- Гуртові продажі
- Фізичні особи
- В2В клієнти
QA manager прослушка
Prime call
Фармацевтика
4 місяці
05.2017 - 09.2017
Ключова інформація
- Управління відносинами з клієнтами через інтернет
- Підготовка звітності та аналітики
- Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії
- Розробка та впровадження нових методик обслуговування клієнтів
- Підтримка та оновлення існуючих клієнтів
- Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
- Взаємодія з іншими відділами компанії
- Підтримка високого рівня продуктивності
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Ведення облікової документації
- Управління відносинами з клієнтами через інтернет
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
економічний факультет/маркетинг та менеджмент зед
Харків, 2019
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Робота на телефоні не цікава. Шукаю тільки віддалену роботу з гнучким графіком
Дар'я Олександрівна
Дар'я Олександрівна
Менеджер віддалено
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому