• Аналіз вимог та цілей проекту
• Розробка макетів та прототипів для веб- та мобільних додатків
• Створення зручного та інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу
• Тестування та оцінка користувацького досвіду
• Проведення досліджень та аналізу конкурентів
• Впровадження змін на основі відгуків користувачів