Відповідаю за організацію щоденної роботи фронт-офісу та створення комфортного сервісу для клієнтів.
Основні обов’язки включають: зустріч і консультування відвідувачів, координування їх із менеджерами відділів, ведення записів на сервіс, оформлення первинної документації, контроль порядку та робочих процесів у шоурумі.Також стежу за якістю обслуговування, оперативно вирішую поточні питання й підтримую позитивний імідж автоцентру.

• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
• Ведення звітності та адміністративної документації