Працювала в 2 компаніях   6 років 6 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Освіта

Viber/SMS Account Manager

Turbosms

Телекомунікації / Зв'язок

4 роки

07.2020 - до теперішнього часу

Реєстрація альфа - імен у мобільних операторів усього світу. створення комерційних та бізнес акаунтів viber. консультування клієнтів по послугам. підтримка компаній під час створення альфа - імен, бізнес - аккаунтів.

Client Service Team Lead

LABA

Освіта

2 роки 4 місяці

02.2018 - 06.2020

Управління успіхом клієнтів. Консультування та мотивація студентів на досягнення
максимальних навчальних цілей. Високий рівень взаємної прихильності з клієнтами.
Організація роботи відділу, мотивація менеджерів відділу.

Ключова інформація

confluence , jira , робота із зацікавленими сторонами , miro , написання user story , bpmn , ms excel , crm , google sheets , slack , asana , agile

Навчалась в 1 закладі

НПУ Драгоманова

Географії

Київ, 2015

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

business analysis at laba

2024

business analysis at hillel it school

Київ, 2024

https://certificate.ithillel.ua/view/86826832

Додаткова інформація

Особисті якості

Цілеспрямований і орієнтований на деталі молодший бізнес-аналітик із захопленням вирішення проблем і вдосконалення процесу. Прагнення застосувати свої навички та знання. Я працьовита і ніколи не зупиняюся на півдорозі. Я вітаю зміни і виклики. Я також командний гравець і впевнена у своїй здатності працювати добре з іншими. Маю гнучкий розум і здатність сприймати нове, що дозволяє мені швидко навчатися. Я впевнена, що зможу зробити значний внесок у розвиток вашої компанії.

Олена

Бізнес-аналітик стажер

Київ

31 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, сезонна / тимчасова робота, віддалена робота

Оновлено 2 дні тому