Працювала в 2 компаніях 6 років 6 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Освіта
Viber/SMS Account Manager
Turbosms
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки
07.2020 - до теперішнього часу
Реєстрація альфа - імен у мобільних операторів усього світу. створення комерційних та
бізнес акаунтів viber. консультування клієнтів по послугам. підтримка компаній під час
створення альфа - імен, бізнес - аккаунтів.
Client Service Team Lead
LABA
Освіта
2 роки 4 місяці
02.2018 - 06.2020
Управління успіхом клієнтів. Консультування та мотивація студентів на досягнення
максимальних навчальних цілей. Високий рівень взаємної прихильності з клієнтами.
Організація роботи відділу, мотивація менеджерів відділу.
Ключова інформація
confluence , jira , робота із зацікавленими сторонами , miro , написання user story , bpmn ,
ms excel , crm , google sheets , slack , asana , agile
Навчалась в 1 закладі
НПУ Драгоманова
Географії
Київ, 2015
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
business analysis at laba
2024
business analysis at hillel it school
Київ, 2024
https://certificate.ithillel.ua/view/86826832
Додаткова інформація
Особисті якості
Цілеспрямований і орієнтований на деталі молодший бізнес-аналітик із захопленням
вирішення проблем і вдосконалення процесу. Прагнення застосувати свої навички та
знання. Я працьовита і ніколи не зупиняюся на півдорозі. Я вітаю зміни
і виклики. Я також командний гравець і впевнена у своїй здатності працювати
добре з іншими. Маю гнучкий розум і здатність сприймати нове, що дозволяє мені швидко
навчатися. Я впевнена, що зможу
зробити значний внесок у розвиток вашої компанії.
Олена
Олена
Бізнес-аналітик стажер
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, сезонна / тимчасова робота, віддалена робота
Оновлено 2 дні тому