Працювала в 1 компанії   5 років 8 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

агент з продажу та обслуговування авіаперевезень

Назву компанії приховано

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 років 7 місяців

10.2017 - 05.2023

- робота з клієнтами фірми та пасажирами в аеропорту і в офісі, забезпечення високого рівня обслуговування;

- ведення бухгалтерії та внутрішньої звітності, забезпечення точності та своєчасності фінансових операцій;- прийняття рішень та робота в стресових умовах, швидке реагування на непередбачувані ситуації;

- керування персоналом, планування та координація робочих завдань для забезпечення безперебійної роботи;

- відповіді на електронні листи та оперативне вирішення запитів клієнтів;

- маркетингове просування компанії, розробка та реалізація маркетингових стратегій;

- моніторинг ринку та конкурентів, аналіз даних для визначення конкурентних переваг;

- забезпечення взаємодії між компанією та усіма відділами аеропорту (бухгалтерія, фінансовий відділ, диспетчерська, митний та прикордонний контроль).

Ключова інформація

  • досвід роботи в цивільній авіації та обіймання керівної посади;
  • управління персоналом;
  • робота з клієнтами;
  • ведення бухгалтерії та звітності;
  • складання ділових листів та розпорядчих документів;
  • робота в стресових умовах;
  • маркетингове просування;
  • аналіз ринку та конкурентів;
  • відповідальність та організованість;
  • володіння комп'ютерними програмами (MS Office, SAP ERP).

Навчалась в 1 закладі

запорізька державна інженерна академія

фінанси і кредит

Запоріжжя, 2016

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Німецька

середній

Анонімний пошукач

Офіс менеджер

Запоріжжя

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 дні тому