Працювала в 2 компаніях 1 рік 9 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер по роботі з клієнтами

Е.ЛАЙН-ТУР, ПП

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

8 місяців

06.2025 - до теперішнього часу

• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів
• Залучення нових клієнтів

Бармен-офіціант

Starloft

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік

01.2023 - 12.2023

• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Контроль за наявністю продуктів та напоїв
• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Підтримання високих стандартів обслуговування
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключова інформація

Вміння працювати в команді та вирішувати конфлікти
Відповідальність
Охайність
Точність
Хороші навички спілкування та обслуговування клієнтів
Гнучкість і адаптивність

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

ФММ, менеджмент та бізнес-адміністрування

Київ, 2026

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Вмію працювати з базовими програмами Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint

Вікторія Олександрівна

Менеджер, адміністратор

Шепетівка

20 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика, сезонна / тимчасова робота

Остання активність 1 день тому