Працювала в 2 компаніях 9 місяців
Реклама та PR-послуги, Торгівля роздрібна / Retail
Смм-менеджер
PR+
Реклама та PR-послуги
5 місяців
07.2024 - до теперішнього часу
Обов'язки:
1. Написання стратегій: розробка комплексних SMM-стратегій для клієнтів, включаючи цілі, цільову аудиторію та канали просування.
2. Створення контенту: реалізація контент-плану для клієнтів агенції в різних соціальних мережах.
3. Аналіз аудиторії: вивчення цільової аудиторії та створення персоналізованого контенту відповідно до їхніх інтересів.
4. Спілкування з клієнтами: взаємодія з замовниками для обговорення стратегій та отримання зворотного зв'язку.
5. Моніторинг конкурентів: аналіз конкурентного середовища для вдосконалення стратегій клієнтів.
6. Звітування: підготовка щомісячних звітів про результати діяльності в соціальних мережах.
7. Організація заходів: проведення успішних онлайн-заходів для клієнтів, що сприяло зростанню їхньої лояльності.
Смм-специалист
Еко - Лавка
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
04.2024 - 09.2024
Обов'язки:
1. Створення контенту: розробка та реалізація контент-плану для соціальних мереж (Instagram, Facebook тощо).
2. Управління рекламними кампаніями: налаштування та моніторинг платних кампаній для збільшення охоплення та залучення клієнтів.
3. Аналіз аудиторії: вивчення цільової аудиторії та створення персоналізованого контенту відповідно до їхніх інтересів.
4. Спілкування з підписниками: взаємодія з клієнтами через коментарі та повідомлення.
5. Моніторинг конкурентів: аналіз діяльності конкурентів у соціальних мережах для покращення власних стратегій.
6. Звітування: підготовка щомісячних звітів про результати кампаній і діяльності в соціальних мережах.
Ключова інформація
СММ-спеціаліст
Маю досвід роботи з повним циклом ведення соціальних мереж: від створення контенту до розробки маркетингових стратегій.
Навички та компетенції:
1. Контент-менеджмент та планування:
- Розробка контент-планів для соціальних мереж відповідно до потреб бренду.
- Створення рубрикаторів (хайлайтс), планування тематичних постів і Stories.
- Адаптація закордонних ідей для локального ринку.
2. Копірайтинг і сторітелінг:
- Написання продаючих текстів для постів, Stories, описів продуктів.
- Використання сторітелінгу для залучення аудиторії та підвищення лояльності.
- Розробка текстів для різних ніш: одяг, косметика, продукти харчування, психологія.
3. Робота з візуальним контентом:
- Створення якісного контенту за допомогою Canva (пости, Stories, банери).
- Відеоредагування в CapCut, InShot, VN Video Editor (нарізка, додавання тексту, анімацій, музики).
- Використання Captions для створення відео з автоматичними субтитрами.
- Пошук референсів у Pinterest, створення Reels і Stories.
4. Аналітика та стратегія:
- Аналіз конкурентів і ринку для створення унікальних пропозицій.
- Розробка висновків і рекомендацій для підвищення ефективності контенту.
- Створення маркетингових стратегій для різних ніш (мода, ювелірні прикраси, продукти харчування).
5. SEO та хештеги:
- Підбір релевантних хештегів для підвищення видимості публікацій.
- Оптимізація контенту для органічного просування.
6. Інтерактиви та залучення аудиторії:
- Розробка акцій, інтерактивних Stories і Reels для підвищення залученості.
- Організація креативних активностей із використанням промокодів.
7. Штучний інтелект:
- Використання ШІ для генерації ідей, оптимізації текстів, роботи з візуальним контентом і аналізу даних.
8. Технічні навички:
- Робота з Google Документами для написання текстів, створення контент-планів та координації з командою.
Інструменти:
- Графічний дизайн: Canva.
- Відеомонтаж: CapCut, InShot, VN Video Editor, Captions.
- Аналітика: Google Sheets, інструменти конкурентного аналізу.
- Штучний інтелект: ChatGPT, Canva Magic Write, інші інструменти ШІ.
Використовую творчий підхід, аналітичне мислення, сучасні інструменти та технології ШІ для досягнення цілей бренду в соціальних мережах.
Маю досвід роботи з повним циклом ведення соціальних мереж: від створення контенту до розробки маркетингових стратегій.
Навички та компетенції:
1. Контент-менеджмент та планування:
- Розробка контент-планів для соціальних мереж відповідно до потреб бренду.
- Створення рубрикаторів (хайлайтс), планування тематичних постів і Stories.
- Адаптація закордонних ідей для локального ринку.
2. Копірайтинг і сторітелінг:
- Написання продаючих текстів для постів, Stories, описів продуктів.
- Використання сторітелінгу для залучення аудиторії та підвищення лояльності.
- Розробка текстів для різних ніш: одяг, косметика, продукти харчування, психологія.
3. Робота з візуальним контентом:
- Створення якісного контенту за допомогою Canva (пости, Stories, банери).
- Відеоредагування в CapCut, InShot, VN Video Editor (нарізка, додавання тексту, анімацій, музики).
- Використання Captions для створення відео з автоматичними субтитрами.
- Пошук референсів у Pinterest, створення Reels і Stories.
4. Аналітика та стратегія:
- Аналіз конкурентів і ринку для створення унікальних пропозицій.
- Розробка висновків і рекомендацій для підвищення ефективності контенту.
- Створення маркетингових стратегій для різних ніш (мода, ювелірні прикраси, продукти харчування).
5. SEO та хештеги:
- Підбір релевантних хештегів для підвищення видимості публікацій.
- Оптимізація контенту для органічного просування.
6. Інтерактиви та залучення аудиторії:
- Розробка акцій, інтерактивних Stories і Reels для підвищення залученості.
- Організація креативних активностей із використанням промокодів.
7. Штучний інтелект:
- Використання ШІ для генерації ідей, оптимізації текстів, роботи з візуальним контентом і аналізу даних.
8. Технічні навички:
- Робота з Google Документами для написання текстів, створення контент-планів та координації з командою.
Інструменти:
- Графічний дизайн: Canva.
- Відеомонтаж: CapCut, InShot, VN Video Editor, Captions.
- Аналітика: Google Sheets, інструменти конкурентного аналізу.
- Штучний інтелект: ChatGPT, Canva Magic Write, інші інструменти ШІ.
Використовую творчий підхід, аналітичне мислення, сучасні інструменти та технології ШІ для досягнення цілей бренду в соціальних мережах.
Навчалась в 1 закладі
Полтавська державна аграрна академія
Менеджмент
Полтава, 2019
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Керуючий бізнес акаунтами
Івано-Франківськ, 2024
успішно пройшла онлайн-навчання і опанувала професію SММ-спеціаліста.
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю значний досвід роботи з різними нішами, що дозволяє адаптуватися до специфіки кожного проєкту:
- мода: жіночий одяг plus-size, купальники, нижня білизна, спортивний одяг, дитячі сукні
- ювелірні вироби: індивідуальні прикраси, готові колекції для роздрібної та оптової торгівлі
- інтер’єр: штори, постільна білизна, натуральні тканини
- продукти харчування: здорове харчування, готові страви, комбуча, макарони, пельмені, овочі
- доглядова косметика: преміум-бренди (La Sultane de Saba, ZO SKIN HEALTH, IS Clinical, HADAT, Orising, RITUALS)
- розваги та творчість: картини за номерами, алмазна мозаїка (асортимент понад 800 видів)
Окрім створення контенту, працювала як директ-менеджер у ніші творчості:
- обробка запитів і консультація клієнтів у Direct
- допомога у виборі товару відповідно до запитів клієнтів
- повний цикл оформлення замовлень – від консультації до відправлення
Також активно працювала над:
- підвищенням залученості аудиторії через інтерактиви, опитування та акції
- розробкою контенту для експертних постів, спрямованих на просування бренду
- створенням продаючих текстів і Stories для різноманітних категорій товарів
Мій досвід охоплює всі етапи роботи з клієнтами та аудиторією, від залучення до утримання, що дозволяє ефективно розвивати соціальні мережі бренду.
- мода: жіночий одяг plus-size, купальники, нижня білизна, спортивний одяг, дитячі сукні
- ювелірні вироби: індивідуальні прикраси, готові колекції для роздрібної та оптової торгівлі
- інтер’єр: штори, постільна білизна, натуральні тканини
- продукти харчування: здорове харчування, готові страви, комбуча, макарони, пельмені, овочі
- доглядова косметика: преміум-бренди (La Sultane de Saba, ZO SKIN HEALTH, IS Clinical, HADAT, Orising, RITUALS)
- розваги та творчість: картини за номерами, алмазна мозаїка (асортимент понад 800 видів)
Окрім створення контенту, працювала як директ-менеджер у ніші творчості:
- обробка запитів і консультація клієнтів у Direct
- допомога у виборі товару відповідно до запитів клієнтів
- повний цикл оформлення замовлень – від консультації до відправлення
Також активно працювала над:
- підвищенням залученості аудиторії через інтерактиви, опитування та акції
- розробкою контенту для експертних постів, спрямованих на просування бренду
- створенням продаючих текстів і Stories для різноманітних категорій товарів
Мій досвід охоплює всі етапи роботи з клієнтами та аудиторією, від залучення до утримання, що дозволяє ефективно розвивати соціальні мережі бренду.
Ірина Олександрівна
Ірина Олександрівна
Смм-специалист
Кременчук
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 4 тижні тому