Обслуговування клієнтів на касі
Прийом та видача посилок, листів, бандеролей
Прийом та виплата грошових переказів
Прийом комунальних та інших платежів
Продаж супутніх поштових товарів та послуг (упаковка, конверти, зпо, поповнення мобільного, платежі на зсу)
Підготовка пошти до відправки та приймання пошти
Інкасація готівки
Видача відомостей та готівки листоношам в доставку для виплати пенсій
Видача листів, посилок, товару в доставку листоношам
Розрахунок листонош з доставки
Забезпечення роботи відділення
Забезпечення виконання планових показників