Обов'язки:

- Розробка та підтримка Telegram-ботів для електронних черг, записів на послуги та отримання інформації про ціни.

- Створення агента для працівників, який дозволяв відслідковувати записаних клієнтів.

- Розробка міні CRM-системи, яка виводила інформацію про клієнтів з бази даних за допомогою SQL, включаючи частоту відвідувань, популярні послуги та доходи, які приносять клієнти.

- Ведення командної роботи, відповідальність за виконання завдань, написання агентів та інших компонентів системи.

- Стажування нових колег, демонстрація роботи коду та його структури.

Досягнення:

- Успішна розробка і впровадження Telegram-ботів, що значно підвищило ефективність процесу запису клієнтів та надання інформації.

- Оптимізація бази даних та запитів SQL для забезпечення швидкого доступу до необхідної інформації.

- Підвищення командної ефективності завдяки належному керівництву та підтримці нових членів команди.

- Реалізація функцій аналітики, що дозволило керівництву перукарні краще розуміти потреби клієнтів та популярність послуг.