Відповідальний за прийом та обробку телефонних дзвінків. Здійснював планування зустрічей та переговорів. Регулярно вирішував організаційні питання для підтримки ефективної роботи колективу.

Управляв обробкою та сортуванням поштових відправлень, забезпечуючи їх вчасну доставку отримувачам. Відповідав за прийом, обробку та видачу пошти клієнтам, забезпечуючи високу якість обслуговування. Здійснював інвентаризацію і контроль за поштовими відправленнями, що допомогло уникнути помилок та збитків. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та прискорював процес обробки пошти, забезпечуючи задоволення клієнтів.