Забезпечувати просування та продаж всіх груп товарів компанії в підзвітному каналі збуту. виконання квартальні/щомісячні кількісні та якісні задачі на щотижневій основі аналізувати з торговими представниками стан дебіторської заборгованості з обов язковою постановкою завдань щодо повернення дс та контролем їх виконання контролювати дотримання торговими представниками своїх функціональних обов язків , а також координувати їх. спільно з торговими представниками здійснювати підготовку та проводити первинні переговори з ключовими клієнтами

Відповідаю за роботу відділу в цілому. забезпезпечення виконання плану продажів , керування менеджерами і навчання їх , переговори з партнерами і постачальниками , беру участь у відповідальних переговорах проведення з vip - клієнтами продаж та оформлення корпоративних/оптових замовлень за кордон підписання контрактів з оптовими замовником : робота з маркетплейсами оптимізація та організація роботи відділу з іншими структурними підрозділами компанії

• Гуртові продажі

• Інтернет-проєкт

• Продажі корпоративних послуг

Загальний контроль кол центру відстеження та аналіз ключових показників ефективності формування команди центру вибірковий контроль роботи операторів ( прослуховування розмов та інше ) вирішення спірних ситуацій участь у розробці скриптів та алгоритмів для операторів навчання супервайзерів установкам та корпоративним правилам організація всіх видів основних робіт для безперебійного функціонування кол центру проведення переговорів з новими та існуючими клієнтами та партнерами складання та аналіз підсумкових звітів. зібрала кол - центр з нуля , у підпорядкуванні +100 співробітників. за час роботи навчила понад 600 осіб. проекти на аутсорсі

Контроль відділень , виконання планових показників відділень

Ведення та контроль касової документації , інкасація , навчання персоналу

Навчання персоналу , виконання планових показників ( крі ) , дотримання стандартів компанії