Зони відповідальності – внутрішні та зовнішні комунікації.

Внутрішні комунікації:

• організація корпоративних заходів «під ключ» власними силами та/або із залученням підрядників; проведення благодійних зборів для мобілізованих колег з використанням ресурсів компанії та власних соціальних мереж;
• організація участі працівників у бігових подіях – проведення реєстрації охочих, взаємодія з організаторами, повний супровід під час події;
• корпоративний портал – адміністрування, підготовка новин, впровадження нових рубрик, розробка разом із підрядниками нового функціоналу;
• підготовка Історій про Героїв Астарти – розповіді про колег, які пішли захищати країну; корпоративні видання компанії – планування сітки, підготовка новин та верстка, вичитування та редагування;
• інформаційні розсилки – підготовка текстів з необхідним ключовим повідомленням та tone of voice, розсилання на різні цільові аудиторії отримувачів;
• проведення опитування із застосуванням онлайн та офлайн анкетування, опрацювання результатів та формування висновків для прийняття рішень;
• дотримання корпоративного стилю – узгодження/доопрацювання макетів, презентацій тощо;
• підготовка банерів, буклетів, листівок тощо для потреб компанії – написання текстів, технічного завдання для дизайнера, внесення правок, погодження замовником, друк;
• написання сценаріїв для знімання відеороликів, супровід оператора під час знімання, спільне монтування;
• організація фотосесій; ведення фотобанку та відеоархіву компанії;
• ведення документації по взаємодії із підрядниками – укладання договорів, організація оплати та закриття актів;
• внутрішнє тренерство – підготовка та проведення навчальних лекцій для колег;
• реалізація проєктів у крос-функціональних командах (СОВА, Здорові-Незламні, перейменування підприємств компанії, оновлення корпоративного стилю тощо);
• Зовнішні комунікації:
• реалізація комунікаційної стратегії компанії, вимірювання репутації компанії згідно з репутаційними драйверами за моделлю RepTrack;
• взаємодія із ЗМІ – ведення переговорів щодо налагодження співпраці, узгодження комунікаційного плану, його дотримання, ведення документації, ведення бази контактів ЗМІ;
• адміністрування соціальних мереж – підготовка інформаційних повідомлень на різні теми + візуалів згідно з контент-планом для офіційної сторінки компанії у фейсбуку, лінкедіні та інстаграмі, розміщення цих публікацій, взаємодія із аудиторією (відповіді на коментарі та повідомлення);
• редагування та погодження новин від регіональних комунікаційників у корпоративній групі «Наша Астарта», редагування та погодження новин про операційні покращення у закритій корпоративній групі «СОВА»;
• організація тематичних інформаційних кампаній, конкурсів у соціальних мережах спільно із партнерами – розробка концепції, встановлення КРІ, погодження зі всіма партнерами візуального стилю та інформаційних повідомлень, взаємодія із цільовою аудиторією, організація придбання подарунків переможцям, відправка та підготовка звітності за підсумками проведеної активності;
• оперативний щотижневий та аналітичний щомісячний аналіз ефективності комунікацій – коригування тем, візуалів відповідно до результатів; постійний моніторинг згадування про компанії у ЗМІ – за допомогою підрядника та чат-бота, підвищений моніторинг негативних згадок – аналіз ситуації та її вирішення самостійно або із залученням необхідних експертів чи топменеджерів компанії;
• підготовка спікерів до участі у зовнішніх заходах – тези, презентації; супровід спікерів під час інтерв’ю – узгодження запитань, організація інтерв’ю (у офлайн та онлайн форматах), погодження тексту – в разі необхідності, редагування та/чи повне переосмислення тексту або окремих ключових повідомле