Працювала в 5 компаніях   11 років 7 місяців

Послуги для бізнесу - інше, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер-координатор проекту

Єврогрін Солюшинс - Філлін

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 1 місяць

05.2024 - 05.2025

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Менеджер по роботі з клієнтами

    Міжнародна Тенісна Академія

    Краса / Фітнес / Спорт

    6 років

    03.2016 - 02.2022

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Залучення нових клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення комерційної документації
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Планування стратегії продажів
  • Організація зустрічей
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування
  • Адміністратор ігрових видів спорту

    5 Елемент, Wellness клуб

    Краса / Фітнес / Спорт

    1 рік 2 місяці

    01.2015 - 02.2016

  • Прийом дзвінків та кореспонденції
  • Організація зустрічей
  • Ведення звітності
  • Керування офісними процесами
  • Адміністратор готелю

    Оселя

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    5 місяців

    02.2015 - 06.2015

  • Керування повсякденною діяльністю готелю
  • Бронювання номерів та обслуговування гостей
  • Вирішення питань пов’язаних з проживанням
  • Організація реєстрації та виписки клієнтів
  • Контроль за якістю обслуговування в готелі
  • Ведення документації готелю та звітності
  • Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
  • Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності
  • Від адміністратора до замісника директора

    Спорт Лайф

    Краса / Фітнес / Спорт

    3 роки 4 місяці

    07.2011 - 10.2014

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Ключова інформація

    • Комунікація з клієнтами
  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Креативність
  • Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
  • Навчалась в 2 закладах

    Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

    Інженерно-фізичний факультет. Спеціальність - Металознавство

    2012

    Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

    Факультет маркетингу та менеджменту. Спеціальність - Економіка підприємства

    2011

    Володіє мовами

    Англійська

    вище середнього

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Додаткова інформація

    Мої можливості для роботи в данний період життя

    Наразі я виховую маленького сина, здебільшого одна, бо чоловік - наша гордість і опора добровільно пішов захищати країну з початку повномаштабного вторгнення. Син - прекрасна, спокійна і розумна дитина з якою я маю можливість працювати дистанційно або гібридно - не повний робочий день дистанційно чи в режимі дистанційної підтримки щоденно, або в довільному форматі проєктної роботи з дедлайнами щоденно, ще, як варіант, кілька разів на тиждень в офісі (за необхідності маю можливість залишити сина під наглядом близьких людей). В данний час я вже рік працюю дистанційно як менеджер-координатор в клінінговій компанії. Справляюся досить добре АЛЕ розумію, що це не та робота яка мене захоплює, надихає, де я хотіла б розвиватися - не драйвить. Шукаю роботу яка буде цікавою, з близькими для мене цінностями, з можливостями росту і розвитку. Готова для початку стажуватися, навчатися, працювати за символічну оплату, розгляну волонтерські опції роботи в сферах і бізнесах які захоплять мене своєю міссією. З вересня 2025 мій син піде в садок на повний день і я матиму більше часу для роботи але стартувати я готова і маю намір вже найближчим часом.
    Дякую, що прочитали це! Буду рада пропозиції, що враховує вище зазначене.

    Олена

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Київ

    20 000 грн

    36 років

    неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, гібридна

    Оновлено 4 місяці тому