Працював в 8 компаніях   20 років 4 місяці

Промисловість та Виробництво, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Будівництво, Нерухомість та Девелопмент

Керівник відділу продажу

Торгівельно-виробнича компанія з виготовлення елементів декору (архітектура, будівництво)

Промисловість та Виробництво

6 місяців

11.2023 - 05.2024

Обов’язки:

  • організація найму та навчання менеджерів з продажу;
  • адаптація нових співробітників, контроль результатів роботи діючих менеджерів, підвищення їх продуктивності;
  • проведення зібрань відділу продажу та планерок (очно та по відеозв'язку);
  • контроль досягнення показників KPI;
  • аналіз виконання планів продажів та розробка коригувальних заходів у разі їх відхилення;
  • розробка скриптів продажів та допродажів;
  • сегментація клієнтської бази за доходністю та лояльністю;
  • розподіл клієнтів між менеджерами;
  • допомога у вирішенні нестандартних та великих кейсів, ведення переговорів зі стратегічно важливими клієнтами, врегулювання конфліктних ситуацій;
  • встановлення та підтримка довгострокової співпраці з ключовими клієнтами;
  • розробка УТП (унікальної торговельної пропозиції) спільно з відділом маркетингу;
  • збір та аналіз фінансових та інших показників для прогнозування продажів на наступні періоди;
  • аналіз конкурентного середовища та цільової аудиторії;
  • розробка корпоративних тренінгів разом із HR-відділом;
  • взаємодія з іншими підрозділами — маркетинговою службою, виробництвом, HR-відділом та іншими.

Супервайзер

ТОВ "Баядера-Логістик

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 років 9 місяців

02.2017 - 11.2023

Обов'язки:

  • управління, встановлення цілей та контроль виконання завдань торговою командою;
  • розвиток території;
  • моніторинг і аналіз результатів продажів;
  • набір, навчання та розвиток персоналу;
  • проведення регулярних зустрічей та тренінгів для підвищення кваліфікації торгової команди;
  • мотивація команди для досягнення високих результатів;
  • забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
  • робота з рекламаціями та вирішення конфліктних ситуацій;
  • підтримка довгострокових відносин з ключовими клієнтами;
  • укладання договорів;
  • підготовка звітів;
  • аналіз та робота з дебіторською заборгованістю;
  • управління бюджетом торгової команди;
  • ведення документації та звітності щодо продажів.

Торгівельний представник

ТОВ "Баядера-Логістик"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 11 місяців

03.2015 - 02.2017

Обов'язки:

  • ідентифікація потенційних клієнтів і встановлення з ними контакту;
  • проведення переговорів і презентацій для залучення нових клієнтів;
  • регулярне відвідування клієнтів для підтримки відносин;
  • вирішення питань та рекламацій;
  • виконання планів і завдань з продажів;
  • підготовка і оформлення замовлень;
  • моніторинг ринку і аналіз діяльності конкурентів;
  • вивчення потреб і вподобань клієнтів;
  • контроль своєчасності поставок і виконання умов договорів;
  • вирішення питань з логістикою та постачанням;
  • підготовка звітів про продажі;
  • ведення облікової документації щодо продажів, клієнтів та замовлень;
  • участь у тренінгах та навчаннях для підвищення кваліфікації;
  • постійне вдосконалення знань про продукт і ринок.

Менеджер з організаційних питань

Власний проєкт

Будівництво

3 роки 8 місяців

06.2011 - 02.2015

  • Організація та надання будівельних послуг;
  • розрахунок вартості витрат на роботи та матеріали;
  • консультація клієнта по матеріалам та виконувальним роботам;
  • контроль виконання робіт.

Експерт оцінювач

ПП ЕКГ "Велес"

Нерухомість та Девелопмент

3 роки 8 місяців

09.2007 - 05.2011

Оцінка рухомого та нерухомого майна.

Менеджер з розширення ринку збуту

ПП ”Щигла”

Будівництво

2 роки 3 місяці

04.2005 - 07.2007

Обов'язки:

  • пошук клієнтів;
  • розрахунок вартості витрат на роботи та матеріали;
  • консультація клієнта по матеріалам та виконувальним роботам.

Зварювальник пластмаси

ТОВ ”Екопласт Штанцл Україна”

Промисловість та Виробництво

9 місяців

06.2004 - 03.2005

Обов'язки:

  • розкрий матеріалу відповідно до тех. документації;
  • складання та зварювання виробу.

Оператор пресувального верстата

Деревообробний завод "Бюро М"

Промисловість та Виробництво

5 місяців

01.2004 - 06.2004

Обов'язки:

  • пресування деталей меблів плівкою згідно креслення.

Ключова інформація

Здатність працювати з великим об'ємом інформації, результативність, клієнтоорієнтованість, активність. Постійне навчання та розвиток професійних компетенцій.

Навчався в 2 закладах

Бердянський університет менеджменту та бізнесу

Менеджмент промислових підприємств

Бердянськ, 2011

Бердянський машинобудівний коледж Національного університету "Запорізька політехніка"

Наладчик верстатів з ЧПУ та робототехнічних комплексів.

Бердянськ, 2001

Курси, тренінги, сертифікати

Bayadera Group

Київ, 2021

тренінг «Уроки майстерності в управлінні».

Консалтингова Компанія «Навігатор»

Київ, 2021

тренінг «Управління продажами».

Level Consulting Group

Київ, 2019

тренінг «Управлінські комунікації».

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Microsoft Office, Internet Explorer, 1С8.

Керування транспортним засобом

Власний автомобіль.

Права кат. В. Стаж водіння 24 роки.

Сімейний стан

Одружений.

Діти: донька

Юрій Сергійович

Супервайзер

Київ

Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район

42 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому