Працювала в 6 компаніях   4 роки 2 місяці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, HR, Телекомунікації / Зв'язок

Bartender

Hunley hotel golf club

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

04.2023 - 08.2023

Meeting and registering guests, providing information about services and accommodation conditions, processing reservations, issuing keys and keeping guest records. Solving guests' questions, providing assistance in solving problems and ensuring a high standard of service

Receptionist

Senses Resort Labranda Senses Resort, Vrboska, Croatia

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 місяці

06.2022 - 08.2022

Receptionist

Lindner hotel gallery central, Bratislava

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

03.2022 - 06.2022

Meeting and registering guests, providing information about services and accommodation conditions, processing reservations, issuing keys and keeping guest records. Solving guests' questions, providing assistance in solving problems and ensuring a high standard of service. Organization of the schedule, making plans for meetings and trips, providing telephone service, receiving and processing incoming correspondence. Interaction wit h region al managers and emplo yees as ne eded, help in resolving i ss ues. Inventory control and ordering of necessary ingredients. Serving guests at the bar, taking orders, cash operations, processing guest payments

Personal assistant (secretary)

EuroJob

HR

8 місяців

06.2021 - 02.2022

Organization of the schedule, making plans for meetings and trips, providing telephone service, receiving and processing incoming correspondence. Interaction with regional managers and employees as needed, help in resolving issues

Call center agent

Teleperformance ukraine

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 3 місяці

02.2020 - 05.2021

Consulting clients, assistance in placing orders. Cash operations, calculation, accounting. Quality control of order packaging, delivery service personnel management. Ensuring compliance with quality and safety standards

Cafe administrator, manager

Sushi master

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 1 місяць

10.2018 - 11.2019

Processing incoming and outgoing calls, solving customer questions and problems, providing information about products and services, maintaining a customer database in the crm system

Ключова інформація

• Організація зустрічей
• Планування подорожей
• Ведення документообігу
• Комунікаційні навички
• Користувач ПК
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Робота з клієнтами

Навчалась в 1 закладі

Конотопське медичне училище - комунальний заклад Сумської обласної ради

медсестринство

Конотоп, 2017

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Skills Bootcamp in Digital Marketing

Інші країни, 2024

Зараз проходжу цей курс з цифрового маркетингу.

Skills Bootcamp in Creative Content & Marketing Careers

Інші країни, 2024

Цей курс також все ще в процесі проходження. Це курс від Британської компанії The Growth Company

Tetiana

Personal Assistant

Інші країни

40 000 грн.

26 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому