Працювала в 12 компаніях   9 років 7 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Недержавні організації / NGO, Інше, Торгівля роздрібна / Retail

Супервайзер хаускіперів в готелі

Caledonian

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

12.2025 - 03.2026

Управляв координацією роботи хаускіперів у готелі, забезпечуючи високу якість прибирання номерів та загальних приміщень. Планував графік роботи персоналу, розподіляв обов'язки та надавав інструкції з виконання стандартів обслуговування. Вирішував конфліктні ситуації та забезпечував дотримання внутрішніх правил готелю. Сприяв підвищенню ефективності роботи колективу та досягав високих показників задоволеності гостей.

Волонтер

AK LTD Scotland Forfar

Недержавні організації / NGO

7 місяців

05.2025 - 12.2025

У моєму досвіді роботи волонтером я активно брала участь у благодійних заходах та соціальних проектах, сприяючи покращенню умов для людей у складних життєвих ситуаціях. Я організовувала збір та розподіл гуманітарної допомоги, проводив інформаційні компанії та заходи з підвищення свідомості громадськості. Мої зусилля сприяли покращенню якості життя та підтримці потребних груп населення.

Реєстратор

FHI 360

Недержавні організації / NGO

4 місяці

11.2024 - 02.2025

У ролі реєстратора забезпечував точну та швидку реєстрацію інформації у системі Kobo.Здійснював взаємодію з респондентами та місцями де сами проходив процес для вирішення питань щодо точного збору інформації . Результативно працювала над оптимізацією процесів та підвищенням ефективності для точного результату.
Знаходила підхід до людей та пояснювала з якою метою проводиться вся робота нашої організації.Дотримувалась корпоративної культури та цінностей.

Керуючий філією

ПП Шавленко

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 11 місяців

03.2023 - 01.2025

Контроль якості закладу та працівників, вирішення конфліктних ситуацій в колективі або з гостями, перерахунок залишків та підготовлення списку для закупів, підтримання зв'язку з бухгалтером та контроль документації.

фахівець з опитування та збору даних

International Medical Corps

Недержавні організації / NGO

3 місяці

07.2024 - 09.2024

Фахівець з опитування та збору даних відповідаю за збір даних прийнятної якості на основі методології опитування стосовно годування немовлят та дітей молодшого віку (IYCF).Допомагаю та співпрацюю з консультантом з питань проведення опитування, супервайзерами, перекладачем, місцевими органами влади та співробітниками ММК під час збору даних опитування.
Займаюсь пошуком та підбором за критеріями людей для фокус-груп та проводжу опитування,обробляю отримані дані та заповнюю документацію згідно стандартів.Проводжу інтерв?ю згідно критеріїв зі спеціалістами та оброблюю отримані дані.

Волонтер

Catholic Social Services Canada

Недержавні організації / NGO

3 місяці

03.2024 - 05.2024

У своїй роботі волонтера з пошуку житла для нових мешканців в Канаді з України,я забезпечував підтримку у пошуку та організації житла, враховуючи їхні індивідуальні потреби. Координував зустрічі з потенційними орендодавцями, вирішував питання щодо умов проживання та узгоджував умови оренди. Моєю головною метою було забезпечення комфортного та безпечного проживання для нових мешканців, щоб вони могли швидко адаптуватися та почувати себе як вдома. Завдяки моїм зусиллям багато людей знайшли не лише житло, але й нових друзів та підтримку в новому середовищі.

Асистент з навчання нових кандидатів

Імені Чекмана

Інше

6 місяців

09.2022 - 02.2023

У своїй попередній посаді асистента з навчання нових кандидатів я відповідав за організацію та проведення навчальних заходів для нових співробітників. Мої обов'язки включали підготовку навчальних матеріалів, викладання важливої інформації та підтримку учасників під час проходження курсу. Завдяки моїй допомозі нові працівники швидше адаптувалися до робочого процесу та показували високі результати під час перевірки знань. Моя робота сприяла підвищенню ефективності процесу навчання та підтримувала командний дух серед нових працівників.

Hr менеджер, рекрутер

IHS SPA

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

03.2022 - 09.2022

У ролі менеджера та рекрутера я ефективно виконував завдання з відбору та просування кандидатів на вакансії. Мої обов'язки включали планування та проведення співбесід, аналіз резюме, ведення бази даних кандидатів та побудову стратегії пошуку талантів. Я досягав успішних результатів у відборі висококваліфікованих працівників, забезпечуючи компанії потрібні кадри для досягнення її стратегічних цілей. Мої навички у комунікації та аналітиці дозволяли ефективно взаємодіяти з кандидатами та забезпечувати високий рівень задоволеності від процесу рекрутингу.

кризовий психолог,волонтер

Sicuri in Italia

Недержавні організації / NGO

6 місяців

03.2022 - 08.2022

Я надавала психологічну допомогу та підтримку людям, що пережили стресові ситуації або кризові події в зв?язку з війною.Розвивала індивідуальні психологічні стратегії для покращення самопочуття та подолання труднощів. Допомагала потребуючим зміцнювати свої психологічні ресурси та розвивати стресостійкість. Моє завдання було - допомогти людям знайти внутрішню рівновагу та підтримати їх у складний період життя та зважаючи на всі потреби не лише психологічні переадресувати людину на джерело яке може максимально закрити її потреби на сьогоднішній час.
Займалася обробкою всіх даних для складання статистики для закупівель речей першої необхідності враховуючи потреби вже прибувших на цей час.

Керуюча магазином

Єва

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

07.2017 - 08.2017

Керувала діяльністю працівників магазину, спрямованою на забезпечення процесу обслуговування покупців. Готувала заявки на поставку товарів, контролювала ритмічність надходження товарів та їх відповідність поданим заявкам.

Керуючий мережі магазинів

Maurizio Russo

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 6 місяців

01.2011 - 06.2016

Організовувала роботу з товаром. Проводила інвентаризацію та контролювала обіг матеріальних цінностей, забезпечувала їх збереження. Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів. Керувала персоналом: контролювала ефективність роботи підлеглих, складала графік змінності, навчала та стажувати нових працівників.

Продавець непродовольчих товарів

ПП "САВ-МК" Фокстрот

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

08.2011 - 04.2012

Об'єднувала обслуговування покупців, різноманітні робочі операції щодо приймання товарів, їх сортування, зберігання, переміщення, підготовку до продажу.

Ключова інформація

Гнучкість,лідерство,швидке засвоєння інформації.

Навчалась в 1 закладі

Відокремлений підрозділ "Миколаївська філія Київського національного університету культури і мистецтв"

туризм

Миколаїв, 2011

Володіє мовами

Англійська

середній

Італійська

середній

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курс Кризової психологічної допомоги

Києв, 2022

пройшла курс та повністю засвоїла матеріал щодо надання першої психологічної допомоги населенню.

Додаткова інформація

Громадська діяльність

Кризовий психолог в Італії в місті Турин для вимушених переселенців з міст де йдуть активні бойові дії,або які тимчасово окуповані.

Водійське посвідчення

Категорія В,досвід водіння з 2013 року.

Особисті якості

навик спілкування та вміння слухати,співчуття до колег,вміння мислити критично,вирішувати проблеми,здатність ясно комунікувати,не боюсь брати на себе відповідальність,організація роботи.

Наталья Едуардівна

Розгляну усі пропозиції

Миколаїв

30 000 грн

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 4 дні тому