Працював в 4 компаніях   7 років 4 місяці

Фінансові послуги, Банки

Фахівець з обслуговування клієнтів

ТОВ " Споживчий Центр"

Фінансові послуги

2 роки 3 місяці

08.2022 - до теперішнього часу

  • прийом платежів від клієнтів
  • продзвон клієнтів з метою залучення на обслуговування, про нагадування про оплату
  • пошук нових клієнтів
  • видача кредитів повторним та новим клієнтам
  • підписання документів про оформлення кредиту

Фахівець по супроводженню зарплатнокарткових проектів

Альфа-Банк

Банки

3 роки 1 місяць

10.2021 - до теперішнього часу

  • організовувати випуск та перевипуск карток зарплатного проекту;
  • доставляти зарплатні та кредитні картки клієнту (юридичним та фізичним особам);
  • супроводжувати організації процесу зарахування заробітньої плати;
  • консультувати клієнтів щодо тарифів, послуг;
  • укладати договори з клієнтами;
  • здійснювати продаж банківських продуктів.

Фахівець 2 категорії відділу адресної доставки банківських продуктів

АТ"Альфа-Банк"

Банки

2 роки 3 місяці

07.2019 - 10.2021

  • Отримання карт, договорів на доставку
  • Спілкування з клієнтами стосовно можливості зустрічі
  • Доставка карт, договорів, консультації стосовно умов та тарифів
  • Підписання договору з клієнтами
  • Здача підписаних досьє в Архів Банку

Фахівець по супроводженню зарплатнокарткових проектів

АТ"Альфа-Банк"

Банки

1 рік 11 місяців

08.2017 - 07.2019

  • організовувати випуск та перевипуск карток зарплатного проекту;
  • доставляти зарплатні та кредитні картки клієнту (юридичним та фізичним особам);
  • супроводжувати організації процесу зарахування заробітньої плати;
  • консультувати клієнтів щодо тарифів, послуг;
  • укладати договори з клієнтами;
  • здійснювати продаж банківських продуктів.

Ключова інформація

  • Знання ПК (Word, Excel, Internet)
  • Знання банківських програм (C-front, IS Card, CRM Siebel)

Навчався в 2 закладах

2021

Національний університет харчових технологій

Технологія м'ясо-молочного виробництва

Київ, 2008

Володіє мовами

Російська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Обліковець по реєстрації бухгалтерських даних

2012

Вивчення бухгалтерського обліку

Вивчення програми 1С

Ростислав Володимирович

Фахівець по роботі з зверненнями клієнтів

Київ

15 000 грн.

39 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 8 годин тому