Працювала в 3 компаніях   3 роки 1 місяць

Інтернет, Краса / Фітнес / Спорт

Менеджер чату

Chat Services

Інтернет

3 місяці

04.2022 - 07.2022

• Підтримка високих стандартів якості обслуговування
• Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
• Аналіз звернень та відгуків клієнтів
• Обробка запитів та вирішення проблем через чат
• Ведення онлайн-комунікації з клієнтами

Менеджер з продажу

Вітраж

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 5 місяців

08.2019 - 01.2022

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення звітності
• Забезпечення післяпродажного обслуговування

Адміністратор салону краси

SKY LOUNGE

Краса / Фітнес / Спорт

2 місяці

05.2018 - 07.2018

• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Забезпечення функціонування салону
• Контроль за чистотою та порядком
• Управління персоналом
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань
• Замовлення косметичних засобів та матеріалів
• Організація рекламних та маркетингових заходів

Ключова інформація

• Креативність
• Проектування інтерфейсів
• Photoshop
• Illustrator
• Figma
• Вміння працювати з дизайнерськими інструментами

Навчалась в 1 закладі

Черкаська медична академія

Медсестринство

Черкаси, 2021

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

рідна

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

GoIT

Київ, 2023

Володію: -Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator. -Типографіка, тестування, оптимізація і прототипування -Адаптивні версії під різні пристрої. -Аналіз цільової аудиторії та конкурентів. -UI/UX-дизайн для IOS і Android.

Додаткова інформація

Особисті якості

Soft skills: -Креативна і комунікабельна -Уважна до дрібниць -Пунктуальна -Вмію працювати в команді

Sophia

Junior UI/UX designer

Інші країни

25 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 день тому