Підтримування високий рівень задоволеності клієнтів, надаючи оперативну та професійну підтримку через чати. Вирішування різноманітних питань та проблем клієнтів, забезпечуючи їм якісний сервіс та вирішення конфліктних ситуацій. Ефективна співпраця з іншими відділами компанії для досягнення спільних цілей та покращення якості обслуговування.
• Обробка та вирішення запитів та скарг клієнтів
• Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних питань та ситуацій
• Постійне вдосконалення навичок та знань для покращення обслуговування клієнтів