Працювала в 2 компаніях   11 місяців

Реклама та PR-послуги, HR

SMM-менеджер віддалено

SMM Hub

Реклама та PR-послуги

7 місяців

09.2022 - 04.2023

Створювала та оформлювала сторіс та візуал
Спілкувалась з клієнтами
Створювала смм-стратегію
Аналізувала конкурентів
Аналізувала ЦА
Прописувала контент-план
Спілкувалась з клієнтами
Консультувала клієнтів
Створювала tone of voice
Співпраця з інфлюенсерами

Оператор call центру

Свої люди / Різенко М.А., ФОП

HR

2 місяці

02.2022 - 04.2022


• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Ведення бази даних клієнтів
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями

Ключова інформація

Ініціативність
Instagram
Креативність
Google Docs
Adobe Photoshop
Створюю смм-стратегію
Створюю контент-стратегію
Оформлюю та реалізую візуал та сторіс, Створюю та реалізовую tone of voice
Аналізую ЦА
Роблю воронку продажів
Розробка контент-плану
Canva, InShot
Організованість
Написання сторістейлінгу

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Психологія

Київ, 2027

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Курс “Smm з 0»

Київ, 2024

Додаткова інформація

Особисті якості

Вимоги до місця роботи-віддалено Цілеспрямована Відповідальна Комунікабельна Адекватно розцінюю свої здібності та навички Вмію працювати в команді

Дар?я Олександрівна

SMM-менеджер віддалено

Київ

18 років

Активно шукає роботу

неповна зайнятість

Оновлено 3 тижні тому