Працювала в 3 компаніях   1 рік 11 місяців

Інше, Освіта

Продавец-кассир

Big Boba

Інше

1 рік 3 місяці

03.2023 - до теперішнього часу

Обслуживание клиентов, приготовление Bubble Tea, организацию доставок товара и разрешение конфликтов. Это включало в себя встречу клиентов, консультирование, приготовление напитков, упаковку и доставку товара, а также обработку жалоб и разрешение конфликтов.

Заместитель управляющего магазина

Lody z Lodziarni

Інше

3 місяці

06.2022 - 09.2022

Обеспечение того, чтобы члены команды были распределены по нужным местам и в нужное время.Помощь клиентам и сотрудникам в решении их вопросов или проблем.Поддержание порядка и организация рабочего пространства.Подготовка отчетов о деятельности или корректировка расписания работы.Управление входящими звонками или запросами по электронной почте.Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и выполнение других административных обязанностей по мере необходимости.

DIGITAL EDUCATIONAL CONTENT ADAPTER

HEADWAY SCHOOL OF ENGLISH

Освіта

2 місяці

07.2020 - 09.2020

I took printed materials and transformed them into dynamic, interactive content for online platforms. This included diving deep into the content, reimagining it for digital consumption, and infusing it with multimedia elements to make learning more engaging. I worked closely with experts to ensure the material remained informative and effective while adapting it to suit the online format. It was all about making learning accessible, enjoyable, and effective for our audience

Навчалась в 2 закладах

Краковский Экономический Университет

Modern Business Management

Краков, 2024

Запорожский Лицей "Логос"

Запорожье, 2021

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Німецька

базовий

Польська

вище середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Managing customer valuе through B2B content

Краков, Польша, 2023

Understanding customer needs and preferences

Developing personas of different customer types

Implementing customer-focused strategies

Creating effective customer-oriented content

Measuring and tracking the impact of customer-focused marketing and sales efforts

Using marketing and sales tools and technologies to gather and analyze customer data

Creating and delivering customer-centric digital experiences

Вероника

Видеомонтажник

Запоріжжя

Готовий переїхати: Київ, Дніпро, Харків

1 000 $

19 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому